小米9最終定價2999元起，離3000元大關(guān)只差1塊錢。相比于上一代小米旗艦機(jī)，則是上漲了300元。
紅米品牌獨(dú)立后發(fā)布的首款小米品牌旗艦機(jī)、股價較發(fā)行價下跌超36%、去年第四季度中國區(qū)手機(jī)銷量暴跌34.9%等多重因素，決定了小米9的正式推出將備受業(yè)界關(guān)注。
令小米糾結(jié)的定價
“講實(shí)話，這個價錢是我最糾結(jié)的?！崩总娫诎l(fā)布會現(xiàn)場表示。他說小米的旗艦系列過去一直定價1999元，這既為小米的崛起立下了汗馬功勞，同時也成了小米的一個障礙，即從此被人貼上了“便宜”，甚至是“屌絲手機(jī)”的標(biāo)簽。
早在正式發(fā)布會的前一周，雷軍化身“第一數(shù)碼博主”，有節(jié)奏的把小米9的絕大部分核心賣點(diǎn)一一劇透了，這其中大部分的文字介紹，都是雷軍自己寫的。等到20號下午的發(fā)布會，最大的懸念就只剩下價格了。
在公布售價之前，有小米員工潘九堂曾在微博上預(yù)熱稱此次小米9的價格要超過4000元，外界也普遍認(rèn)為該機(jī)將會是3299元起售。對于此次定價，雷軍說小米內(nèi)部爭論很激烈，睡不好覺，下了很大的功夫說服了所有的高管，最終定在了“2999元”。
“可能未來我們真的要從3299元起了，但是讓我們最后一次為2999鼓個掌?！崩总娬f。在會后的媒體采訪中，他表示性價比不等于便宜，性價比高和價格便宜是兩回事，前者指的是同樣的價格性能最強(qiáng)，同樣的性能價格最便宜。
“關(guān)于我們在價錢上的幾個考慮，小米系列品牌主要是要去掉2000多塊錢的束縛，使我們有更多的成本做更好的產(chǎn)品，有更多的成本投入工程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，這樣我們的產(chǎn)品和技術(shù)也會越來越好?！崩总娬f。
整個手機(jī)圈，真的沒有廠商像小米這么漲價漲得如此小心翼翼，雷軍甚至坦誠：“我怕步子一下邁太大，超出米粉的承受力?！辈还苁前l(fā)布會現(xiàn)場，還是會后的采訪，雷軍都在反復(fù)去解釋這次為什么定價2999元，以及鋪墊下一次還得漲個兩三百元。
對雷軍乃至整個小米公司來說，定價一直是老大難。
曾兩次折戟高端之路
“低價”、“便宜”是很多人一提到小米首先會想到的，在元器件成本不斷上漲、美元匯率居高不下的今天，國產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛提價，小米卻仍然走在沖擊高端市場的路上。
小米去年三季度財(cái)報(bào)顯示，小米8系列出貨量超過500萬部，高端手機(jī)收入占比達(dá)31%。隨后，小米官方宣傳起手機(jī)站穩(wěn)了高端智能手機(jī)市場，引發(fā)了業(yè)內(nèi)的群嘲。在各大調(diào)研機(jī)構(gòu)看來，2000元價位通常是歸為中檔機(jī)型，而高端手機(jī)則是3000元以上。
截止去年第三季度，小米智能手機(jī)平均售價（ASP）實(shí)現(xiàn)同比和環(huán)比增長，2018年第三季度中國及海外的手機(jī)ASP分別同比上漲16%及18%，達(dá)到了每部1052元，2017年第三季度為每部930.7元。
從這個數(shù)據(jù)來看，小米依舊是低端機(jī)為主。其中，主打千元機(jī)的紅米系列出貨量占比要超過70%。
在數(shù)字系列之上，推出Note和MIX系列，是小米從2015年開始沖擊高端最早的嘗試。2015年，小米Note系列頂配版首次超過三千元，定價3299元，配置高端旗艦處理器驍龍810和2K分辨率。
那個時候，iPhone起售價還是5288元，3000元還是國產(chǎn)手機(jī)不敢逾越的一條價格紅線。但小米那次嘗試并不成功，高通驍龍810發(fā)熱門與此后的屏幕門事件，最終讓Note三代淪為中端機(jī)，此后再無更新。
MIX系列手機(jī)是小米沖擊高端的二次嘗試。在2016年以探索版的形式推出，開啟全面屏潮流，打響了第一炮。不過，小米在2018年提交的招股書顯示，MIX系列在2018年全年銷售僅為138萬部左右，占小米手機(jī)總出貨量的僅1.5%，依舊是沒能扛起小米高端手機(jī)的銷量大旗。
小心翼翼漲價，被同行高管Diss
分拆紅米品牌，是小米今年再度沖擊高端的第一步。雷軍給紅米的定位是高品質(zhì)，主打極致性價比，只在線上銷售；解開包袱后的小米品牌則是創(chuàng)新和追求極致體驗(yàn)。在他看來小米想要繼續(xù)往前走，需要一個“死磕絕對體驗(yàn)、工藝、顏值的產(chǎn)品線”。
企業(yè)發(fā)展到一定階段后推出新品牌，通常不外乎兩個目的，一是當(dāng)原有品牌市場受到競品沖擊的時候想辦法把現(xiàn)有領(lǐng)地守住，是為戰(zhàn)略防御；二則是戰(zhàn)略進(jìn)攻，更好的滿足某一細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)者的偏好。
對小米來說，兩者都有。
從1999元-3999元價格段做了完整的中高端產(chǎn)品布局。搭載高通驍龍712移動平臺的小米9se定價在1999元價格段，小米9系列分別是2999元和3299元，而小米9透明版則是尊享版則是3999元。
▲黃章在社區(qū)Diss
但小米這次小心翼翼地漲價，同樣是迎來了友商的不看好。魅族科技創(chuàng)始人、CEO黃章今天在其自家社區(qū)表示，想沖高端但眼高手低，賤慣了高不起來，賤人賤己賤行業(yè)。隨后黃章在評論區(qū)回復(fù)用詞不當(dāng)，表示已刪帖。
事實(shí)上，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東早年也說過類似的話，稱一個屌絲品牌，不甘心只做屌絲用戶，轉(zhuǎn)去做高大上品牌，恐怕是行不通的。不再發(fā)燒，更不再有性價比，失去初心，失去自我，屌絲們會用腳投票。忠言逆耳，善意提醒。
從小米這次發(fā)布會來看，小米先是請來了TFboy組合中的人氣小鮮肉王源作為新的代言人。發(fā)布會現(xiàn)場有一個環(huán)節(jié)頗為有意思。王源上臺之后全是尖細(xì)的女性粉絲在喊叫，雷軍當(dāng)時來了一句，“米粉在哪里？”，回應(yīng)他的一陣陣渾厚的男性吼聲瞬間把王源粉絲的聲音給淹沒了。
男性用戶遠(yuǎn)多于女性用戶，是小米一直試圖改變的用戶結(jié)構(gòu)，但“發(fā)燒”、“性能強(qiáng)悍”的理工男品牌形象伴隨小米成立至今，想要改變過來，短時間也很難。
手機(jī)不能輸，但Q4銷量暴跌34.9%
“時間”對小米來說，如今是個稀缺貨。
據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC報(bào)告顯示，2018年第四季度，中國智能手機(jī)市場出貨量約1.03億臺，同比降幅9.7%。其中，小米在中國市場的危機(jī)比蘋果更為嚴(yán)重，出貨量同比下滑34.9%，市場份額跌至第五。
▲2018年Q4中國前五大手機(jī)廠商出貨量排名
另一家調(diào)研公司Strategy Analytics給出的數(shù)據(jù)顯示小米也不樂觀。小米Q4全球智能手機(jī)出貨量同比下跌6％，降至2600萬部。Strategy Analytics總監(jiān)隋倩稱，由于庫存積壓以及面臨來自華為和Realme等中國和印度等主要地區(qū)的激烈價格競爭，小米的增長在去年最后幾個月大幅下降。
從去年年底至今，小米公司股價一直在10港幣左右徘徊，遠(yuǎn)低于17港幣的發(fā)行價。2019年新一代5G網(wǎng)絡(luò)的換機(jī)紅利還未釋放，小米將面臨更加艱難的局面。其一直定位為互聯(lián)網(wǎng)公司，但手機(jī)一直是這家公司的主要收入來源，去年第三季度手機(jī)業(yè)務(wù)的營收占比達(dá)68.9%。
當(dāng)小米手機(jī)出貨量在國內(nèi)市場出現(xiàn)大幅下滑時，意味著其國內(nèi)的用戶規(guī)模在縮水，這也將直接威脅到它的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入。線上市場銷量探至天花板，小米之家等線下渠道尚未形成銷量反哺，這一幕宛若2016年銷量谷底重新上演，一時間業(yè)界對小米的質(zhì)疑甚囂塵上。
攘外必先安內(nèi)，業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入困境，如今也在倒逼小米的組織架構(gòu)調(diào)整升級。
學(xué)華為：創(chuàng)始人輪崗+層級化
6年前華為向小米看齊，推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌榮耀，6年后小米向華為看齊，拆分紅米品牌，創(chuàng)始人輪崗、推動層級化，殊途同歸。
據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，小米放棄了此前推崇的扁平化管理，正在推動層級化制度的落地。小米內(nèi)部頭銜大體分為專員-經(jīng)理-總監(jiān)和副總裁及以上，層級共設(shè)10級，從13級到22級。專員級別為13級左右，經(jīng)理為16級到17級左右，總監(jiān)為19級到20級左右，副總裁為22級。雷軍不在該級別體系內(nèi)，因而沒有級別。
對此，雷軍在接受鳳凰網(wǎng)科技采訪時表示，小米其實(shí)沒有變，公司所有的高管、合伙人都在一線，還在堅(jiān)持超扁平化的管理。這樣的設(shè)置可以方便小米的人才梳理、提升，是小米整體管理升級很重要的一個部分。
“一個23000人的公司，如果不做這些管理升級的話，我們將來很難進(jìn)化到管理超過10萬人的團(tuán)隊(duì)?！边@是雷軍給出的解釋。另外，他還透露，今年小米會巨資投入干部隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃，對不同級別的干部采用不同級別的培訓(xùn)方式，不同級別的工程師和專家采用不同的福利和激勵，這在雷軍看來是小米整體管理升級一個很重要的部分。
早在2018年9月13日，小米進(jìn)行了首次組織結(jié)構(gòu)變革。小米新設(shè)集團(tuán)參謀部和集團(tuán)組織部，進(jìn)一步增強(qiáng)總部管理職能，并同時調(diào)整王川、劉德、洪鋒和尚進(jìn)等高管的工作分工；改組電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部和互娛部等四個業(yè)務(wù)部重組成十個新的業(yè)務(wù)部。
▲小米9
同年12月，小米將銷售與服務(wù)部改組為中國區(qū)，任命原小米電視負(fù)責(zé)人王川兼任中國區(qū)總裁。此次調(diào)整對整個銷售業(yè)務(wù)線進(jìn)行了更為明確的劃分。按照雷軍的說法，王川帶隊(duì)的中國區(qū)他有絕對的信心。
小米成為了繼華為和阿里之后，第三家專門設(shè)立組織部的巨頭公司?？偨Y(jié)起來就是，加強(qiáng)總部管理職能，讓合伙人回到集團(tuán)，把一線業(yè)務(wù)陣地交給年輕人。另外一方面，去年年底部分小米員工迎來了股票的首批解禁，組織架構(gòu)的調(diào)整和管理的升級，也是在為之后的老員工離職潮未雨綢繆。
小米如今的層級制度劃分，與華為公司比較類似。華為公司設(shè)定了13-23級，每一級設(shè)ABC三個層次，應(yīng)屆本科碩士入職通常是13-14級，社招需要看工作年限以及所需崗位的重要性，普遍在15-19級，18級起算是管理層。
在華為公司內(nèi)部，上至董事長，下至普通員工，都有輪崗制。自去年以來，小米公司各大創(chuàng)始人都在輪崗中，雷軍希望大家都能夠進(jìn)一步增強(qiáng)其在各個領(lǐng)域里的能力，使整個公司的管理水平再上一個新的臺階。
層級劃分、創(chuàng)始人輪崗，已經(jīng)步入第九個年頭的小米顯然是學(xué)習(xí)和借鑒了不少華為、阿里等大公司的管理模式，正在從“游擊隊(duì)”轉(zhuǎn)型為“正規(guī)軍”。
顯然，小米正在通過外部產(chǎn)品策略的調(diào)整，和內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整，來讓自己在與對手的競爭中，多一些勝算。
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