北京時(shí)間 5 月 22 日上午消息,據(jù)報(bào)道,蘋果公司 CEO 蒂姆?庫克(Tim Cook)昨晚針對(duì)“Epic Games 起訴蘋果一案”出庭作證,法官伊馮?岡薩雷斯?羅杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)對(duì)庫克提出了一些尖銳的問題。這些問題讓我們對(duì)羅杰斯針對(duì)本案的一些想法有了大概的了解。

去年,蘋果和 Epic Games 卷入一場訴訟大戰(zhàn)。原因是 Epic Games 試圖通過一個(gè)服務(wù)器軟件更新,繞過蘋果應(yīng)用商店 App Store 的支付系統(tǒng),從而規(guī)避蘋果 30% 的營收分成。作為回應(yīng),蘋果將《堡壘之夜》這款游戲從其應(yīng)用商店中移除,有效地阻止了蘋果用戶使用這款游戲。
Epic Games 認(rèn)為,蘋果通過 App Store 控制著 iPhone 安裝軟件的唯一方式。另外,蘋果收取 30% 的營收分成,導(dǎo)致一些開發(fā)者選擇提高 iPhone 軟件的價(jià)格,最終導(dǎo)致消費(fèi)者支付更多費(fèi)用。
在昨晚的庭審中,羅杰斯問庫克,允許 iPhone 用戶選擇更低的費(fèi)用有什么問題,特別是在游戲方面。庫克回答說,用戶可以在 iPhone 或 Android 設(shè)備之間進(jìn)行選擇。
隨后,羅杰斯詢問庫克:向用戶提供信息,讓他們通過 Web 瀏覽器獲得同樣的 App,以繞過蘋果 30% 的營收分成,這是否存在問題或者有什么難度?
顯然,這是一個(gè)折衷方案,即允許 Epic Games 這樣的公司,將用戶連接到 Web 瀏覽器進(jìn)行交易,而不是強(qiáng)迫用戶使用蘋果的應(yīng)用內(nèi)購買機(jī)制。
羅杰斯說:“游戲行業(yè),似乎為蘋果給他們和其他所有人提供的 IP,帶去了不成比例的收入。從本質(zhì)上說,這幾乎就是他們在補(bǔ)貼其他所有人?!?/p>
而庫克表示,蘋果在爭奪開發(fā)者和用戶方面面臨著激烈競爭。羅杰斯反駁說:“不過,在應(yīng)用內(nèi)購買方面,你們沒有競爭對(duì)手?!?/p>
此外,羅杰斯還對(duì)蘋果的“小企業(yè)計(jì)劃”(Small Business Program)表示懷疑。該計(jì)劃將小開發(fā)者的 App Store 費(fèi)用削減一半,但羅杰斯認(rèn)為,蘋果此舉似乎是由調(diào)查和訴訟帶來的壓力造成的,并非真的為小企業(yè)謀福利。
而庫克反駁稱,考慮到小型開發(fā)者在新冠肺炎疫情期間所面臨的困難,蘋果推出了這一計(jì)劃,完全是為這些小企業(yè)考慮。
羅杰斯還表示,她看到一項(xiàng)調(diào)查顯示,39% 的蘋果開發(fā)者對(duì) App Store 不滿意。羅杰斯說:“在我看來,你似乎并沒有感受到任何壓力或競爭,去真正改變蘋果解決開發(fā)者擔(dān)憂的方式?!?/p>
庫克并不同意羅杰斯的這種說法,他說,蘋果“完全改變了開發(fā)者的處境”。
這是庫克首次為該案出庭作證。這場為期三周的庭審將于周一結(jié)束,但羅杰斯表示,她可能需要幾周或幾個(gè)月的時(shí)間才能做出決定。另外,在那之后,她的裁決也可能被兩家公司上訴。
蘋果在手機(jī)市場面臨激烈競爭
在接受羅杰斯質(zhì)詢之前,庫克在昨晚出庭作證時(shí)表示,蘋果在智能手機(jī)市場面臨激烈競爭。庫克稱,在美國,iPhone 的市場份額只有 30% 多。在國際上,iPhone 的市場份額約為 15%。
庫克引用的這些數(shù)據(jù),旨在證明蘋果并不主導(dǎo)智能手機(jī)市場。庫克說:“有一大堆不同的手機(jī)競爭對(duì)手,競爭非常激烈?!?/p>
但需要指出的是,庫克引用的美國市場份額數(shù)據(jù)要低于一些外部機(jī)構(gòu)的預(yù)期。例如,調(diào)研公司 Counterpoint Research 最近在一份報(bào)告中稱,自 2019 年以來,根據(jù)不同的季度,這一比例在 40% 至 65% 之間。
蘋果還辯稱,其對(duì) App Store 的控制,對(duì)該公司向用戶承諾的安全和隱私至關(guān)重要,也是區(qū)別于其他競爭對(duì)手的一個(gè)重要個(gè)性化功能。眾所周知,App Store 是用戶在 iPhone 上安裝軟件的唯一途徑。
庫克作證時(shí)說,如果按照 Epic Games 的說法去做,“我們將無法再做出隱私和安全方面的承諾”。庫克表示,如果沒有蘋果的規(guī)則和政策,蘋果應(yīng)用商店將成為一個(gè)“有毒的爛攤子”。
而 Epic Games 則辯稱,安全是收取費(fèi)用和控制軟件開發(fā)商行為的借口,蘋果可以安全地向競爭對(duì)手的應(yīng)用商店開放其平臺(tái)。
昨晚,庫克提到三星、Vivo、OPPO、華為和谷歌是蘋果在手機(jī)市場的競爭對(duì)手,這些公司都使用谷歌安卓(Android)系統(tǒng)。他說,蘋果還面臨來自其他應(yīng)用商店的競爭,包括 Google Play,以及微軟 Xbox 和索尼 PlayStation 等游戲機(jī)。
在接受 Epic Games 律師訊問時(shí),庫克拒絕回答蘋果 iPhone 在操作系統(tǒng)市場是否與谷歌安卓系統(tǒng)競爭的問題。
庫克說:“顧客購買的不是操作系統(tǒng),而是設(shè)備?!睅炜诉€稱,蘋果利用調(diào)查來追蹤 iPhone 用戶是否改用 Android 設(shè)備。他說:“努力讓 Android 用戶轉(zhuǎn)向 iPhone,這對(duì)我們來說是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)?!?/p>
庫克還認(rèn)為,Epic Games 的射擊游戲《堡壘之夜》繞過蘋果應(yīng)用內(nèi)購買的舉措是惡意的。
回避 App Store 利潤和谷歌合作問題
庫克昨晚的大部分證詞,都圍繞著一份非公開的蘋果內(nèi)部文件而展開,該文件描述了包括 App Store 在內(nèi)的蘋果各部門的盈利趨勢。Epic Games 的律師表示,這份文件表明蘋果的 App Store 非常有利可圖,試圖支持其關(guān)于蘋果利用其控制權(quán)來提高自己利潤的論點(diǎn)。
而庫克稱,這份文件并沒有包括蘋果在 App Store 上花費(fèi)的所有費(fèi)用。他說,他對(duì) App Store 的盈利能力有“感覺”,但沒有提供具體數(shù)字。Epic Games 此前聘請(qǐng)的一名會(huì)計(jì)師作證稱,蘋果 2019 年運(yùn)營利潤率為 77.8%。
Epic Games 的律師還向庫克詢問了蘋果與谷歌達(dá)成的協(xié)議,即谷歌成為蘋果手機(jī)瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。一份國會(huì)報(bào)告援引美國媒體的報(bào)道稱,這筆交易每年的收入為 100 億美元。而庫克表示,他不記得谷歌支付了多少錢。
此外,庫克還接受了蘋果律師關(guān)于 iMessage 的詢問。iMessage 是蘋果內(nèi)置在 iPhone 中的消息應(yīng)用,是蘋果產(chǎn)品獨(dú)有的。庫克說,Android 上缺少 iMessage 不會(huì)阻止 iPhone 用戶轉(zhuǎn)向 Android 設(shè)備。
對(duì)于用戶而言,從 iPhone 過渡到 Android 設(shè)備,可能會(huì)錯(cuò)過 iMessage 消息。而谷歌對(duì)該擔(dān)憂不以為然,他說,“你可以很容易地關(guān)閉你的 iMessage?!?/p>
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