IT之家 12 月 7 日消息，據(jù) mspoweruser 報(bào)道，微軟最近將 Microsoft Teams 通話計(jì)劃、電話系統(tǒng)和 PSTN 音頻會議的服務(wù)水平協(xié)議承諾更新為 99.99% 的正常運(yùn)行時(shí)間。這一變化反映了微軟對在 Teams 中提供可靠通話體驗(yàn)的承諾和信心。

有了這個(gè) SLA（服務(wù)級別協(xié)議） 更新，Microsoft Teams 用戶將能夠撥打 PSTN 電話，通過 PSTN 撥入會議音頻，或用呼叫隊(duì)列或自動接聽處理呼叫，99.99% 的時(shí)間都能做到。

IT之家獲悉，如果在某個(gè)月，這些服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間低于 99.99%，微軟將計(jì)算總的停機(jī)時(shí)間，并根據(jù)事件的長度（分鐘）乘以可能受事件影響的用戶數(shù)量來進(jìn)行賠償。

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