阿祖大學剛畢業(yè)，歷盡千辛萬苦入職律師事務所，他卯足了勁兒想要大干一場，結(jié)果開工時接到的第一個任務是 —— 換個頭像。

這并不是他第一次被要求換頭像：小時候被家長批評“頭像不夠陽光”，讀書時被導師說過 “頭像看起來很閑”，沒想到工作后還會被說“頭像不夠?qū)I(yè)”，阿祖覺得自己已被頭像警察判處終身監(jiān)禁。

阿祖只是不想自己變成“律師頭像連連看”中的一員，他有什么錯？

頭像，不止用于表現(xiàn)自我

頭像既是表達自我的一種方式，也是人們在網(wǎng)絡世界中的重要名片，只想著讓頭像迎合自己的喜好確實不大行。

社會學家歐文?戈夫曼提出的“擬劇理論”將社會和人生解讀為一個大舞臺，人們都是舞臺上的演員，會按照一定的要求，在觀眾的注視下呈現(xiàn)自己的角色。

網(wǎng)絡將表演的舞臺從線下延伸到了線上，頭像與個人身份綁定，因此也成為了表演的一部分。

領導、同事和客戶們坐在臺下，拿著“阿祖是個律師”的劇本，但是演出第一幕，阿祖卻頂著個沙雕形象出場，這種違和感很容易讓觀眾覺得演員不夠?qū)I(yè)。

人們在設置頭像的時候，不僅需要滿足自己，還要考慮觀眾們的感受，需要在取悅觀眾和表達自我之間作出平衡。

這種平衡會在使用不同 App 時發(fā)生傾斜：在微博豆瓣 b 站等平臺上，親緣 / 業(yè)緣 / 學緣 / 地緣等關系更少，人們滿足個人趣味的需求更大，設置頭像時會更加肆無忌憚表達自我，不必過分在乎觀眾的反應。

陌陌探探等交友約會類 App 上，觀眾是潛在的約會對象，所以用戶更傾向于選擇能突顯自己性吸引力的頭像。

領英等職業(yè)類網(wǎng)站上，需要滿足的觀眾是潛在雇主等職場人士，表達自我個性的需求往往被抑制，用戶會使用顯示專業(yè)性、能力的頭像。

眾多 App 中，微信的屬性最為復雜，“觀眾”的組成非常多元，還有長輩、領導等“重要觀眾”在場，它既能當微博，也能當陌陌，還能當領英，這讓單純的“表達自我”在魚龍混雜的微信上顯得不合時宜。

當微信頭像與“工作”聯(lián)系在一起，人們就需要調(diào)整一下職場情境下的表演形式，往專業(yè)人士的方向靠攏。

專業(yè)的人會怎么選擇頭像？

人們在現(xiàn)實中尋找專業(yè)人士幫助的時候，除了篩選硬性條件（比如工作資質(zhì)、以往經(jīng)驗、成功案例等）以外，還會受對方的相貌、穿衣風格、談吐等因素的影響。

同樣，在線上環(huán)境，頭像與個人形象聯(lián)結(jié)在一起，是印象管理中重要的一環(huán)。專業(yè)的職場人在設置頭像的時候，也有一些心照不宣的規(guī)則。

首先，從業(yè)人員在設置頭像的時候通常會考慮社會規(guī)范、企業(yè)文化和流行建議這三個方面，帶有自己的行業(yè)特色，比如下圖的華爾街銅牛象征著證券市場對牛市的期盼，曾經(jīng)是金融行業(yè)的熱門頭像。

大眾對許多行業(yè)已形成刻板印象，對很多職業(yè)從業(yè)人員的形象已達成了共識，因此模板化的頭像更符合大眾預期，縮短了熟悉過程，可以讓對方更快接受你的職業(yè)角色，提高溝通效率。

其次，不同職位的頭像類型也會有差異。

一般來說，職場中的工作大體可以分為兩類：一種是任務導向，如 IT 工程師，側(cè)重于處理任務，關注事物和數(shù)據(jù)；一種是關系導向，如銷售人員，側(cè)重于人際，處理人與人之間的關系。

研究顯示，在控制住性別差異后，與任務導向型相比，關系導向職業(yè)類的人會選擇展現(xiàn)出更多情感的圖片作為頭像，這些圖片會強調(diào)微笑和眼神交流，往往帶有頭部微傾等特征。

根據(jù)以往研究，下面這些設置也可以讓一個人的頭像看起來更職業(yè)：

人物呈現(xiàn)比例：最好從肩膀處裁剪，使臉部可以占到圖像的 60% 左右；

商務套裝：得體的商務套裝可以增加對能力和影響力的判斷；

微笑程度：在增加親和力的同時，會降低對能力的感知，所以關系導向的工作可以多微笑，任務導向的工作則可以嚴肅一些；

佩戴眼鏡：與較高的智力、能力、專業(yè)地位相關，但會有較低的說服度和較低的吸引力；

見所見，所見非真見

選擇模板化頭像還可以最大程度上減少旁觀者解碼頭像信息的困難，避免誤解。

被譽為“文化研究之父”的斯圖亞特?霍爾在 1973 年提出了信息的編碼與解碼理論，可以用來解釋頭像中的信息傳遞過程：

頭像首先經(jīng)過了使用者有選擇、有目的的信息加工，即編碼；隨后頭像被接收者看到，并從自己的角度按照特定規(guī)則進行解讀，即解碼。

但是，編碼與解碼之間并不一定能構(gòu)成“直接的同一性”，甚至可以說，如果沒有正確的解碼器，解碼必然會“失真”和“扭曲”。

對于年輕人來說，解碼器可以是動漫、游戲、二次元領域的“圈子文化”等等，這一類頭像的解碼需要接收者了解甚至是熟悉相應文化知識，而父母長輩缺乏了解，自然會誤讀年輕人的頭像。

對那些熟知年輕人性格的長輩來說，很可能會運用年長者的權力，希望年輕人換掉那些容易造成“印象沖突”的頭像，希望年輕人可以在線上線下保持一致的形象，并且頭像還要盡可能展現(xiàn)出“陽光”、“正派”等特質(zhì)。

畢竟，如果別人誤解了你的頭像含義，留下錯誤的“線上第一印象”，也許就會讓你錯失潛在的機會。

頭像中的人生百態(tài)

早在 1976 年，法國哲學家居伊?德波（Guy Debord）在其經(jīng)典著作《景觀社會（ The Society of the Spectacle）》中就提到：“無疑，我們的時代.... 偏愛圖像而不信實物，偏愛復制而忽視原稿，偏愛表現(xiàn)而不顧現(xiàn)實，喜歡表象甚于存在。”

人們沉浸在圖像的表演中，以至于看到頭像也會“以貌取人”。

當人們看到真人頭像照片的時候，就會初步判斷這個人的可靠程度、支配地位和吸引力。

除此之外，人們還會通過頭像去判斷對方的友善度、情緒穩(wěn)定性、焦慮程度、人格特質(zhì)，甚至還有智力水平。

當我們還未曾與人深交，對頭像的初步判斷就會左右我們作出一些重要的決定，例如影響現(xiàn)實生意的成交量。

在 Airbnb（一個民宿租賃類軟件）中，賣家的頭像通常與其所提供的房屋一同出現(xiàn)。一項研究結(jié)果顯示，賣家頭像中的面部表情直接影響了消費者是否租賃這套房屋。

在約會類 App，頭像的作用就更加明顯，它會直接決定了對方是否愿意向你發(fā)出初次的約會邀請。

除此之外，選舉候選人能獲得的選票數(shù)量、CEO 任職期間公司產(chǎn)生的經(jīng)濟效益、招聘方選擇簡歷的偏好等都會受頭像印象的影響。

人生而自由，卻無往不在枷鎖之中。

在律師、心理咨詢師、中介、銷售等需要快速與陌生人建立信任的行業(yè)，我們不得不犧牲頭像表達的自由，換取客戶的信任。這是個“我變強了，但也交出部分自由”的過程。

睡衣雖然不能在公司穿，但在家里隨便穿呀，律師們在微信上用著一本正經(jīng)的肖像照，誰知道私下的生活賬號上，會不會用可愛的 Hello Kitty 當頭像呢？

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本文來自微信公眾號：果殼 （ID：Guokr42），作者：黑將軍，編輯：Emeria、游識猷

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