IT之家 3 月 21 日消息,理想 MEGA 汽車上市之后,理想汽車 CEO 李想今日發(fā)布全員信,復(fù)盤公司 3 月問題的本質(zhì)原因和解決方案。IT之家附內(nèi)容如下:
第一,理想 MEGA 的節(jié)奏問題
本質(zhì)原因:我們錯誤地把理想 MEGA 的從 0 到 1 階段(商業(yè)驗(yàn)證期)當(dāng)成了從 1 到 10 階段(高速發(fā)展期)進(jìn)行經(jīng)營。理想 MEGA 和高壓純電,必須經(jīng)歷一個理想 ONE 和增程電動相似的從 0 到 1 階段,無法像理想 L 系列一上市就能擁有從 1 到 10 的經(jīng)營勢能,這是我們對于純電戰(zhàn)略節(jié)奏的誤判。理想 MEGA 節(jié)奏的混亂,也讓銷售團(tuán)隊(duì)大幅減少了服務(wù) L 系列用戶的時間和精力,主力車型理想 L8 甚至連店面擺放的位置都沒有了。
解決方案:我們會耐心的把理想 MEGA 按照從 0 到 1 的節(jié)奏去經(jīng)營,聚焦核心的用戶群體,聚焦高端純電消費(fèi)能力強(qiáng)的城市。放棄全面開花的銷售策略,集中在頭部城市的大型零售中心進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和試駕,并在這些城市加速建設(shè)超充站。當(dāng)有效地完成了從 0 到 1 的階段后,再向更多的城市和更大的用戶群體進(jìn)行推廣。
第二,過分關(guān)注銷量的欲望問題
本質(zhì)原因:我們從上至下過于關(guān)注銷量和競爭,讓欲望超越了價值,讓我們原本最擅長的用戶價值和經(jīng)營效率顯著下降。對于欲望的追求,讓我們變成了自己討厭的人。
解決方案:降低銷量的預(yù)期和欲望,回歸健康的增長。聚焦用戶而非競爭,聚焦價值而非欲望。回歸我們最擅長的用戶價值的提升,回歸我們最擅長的經(jīng)營效率的提升。嚴(yán)格遵循我們的三大行為準(zhǔn)則:
用戶價值放在第一位
通過共創(chuàng),達(dá)成共識
實(shí)事求是,知錯就改
李想表示:“2024 年 3 月的問題,是我們 2022 年問題的加強(qiáng)版。實(shí)事求是,知錯就改,我們有信心在共同的努力下,聚焦用戶價值,聚焦經(jīng)營效率,耐心控制節(jié)奏,通過腳踏實(shí)地的解決問題,長期健康的服務(wù)好我們的用戶?!?/p>
廣告聲明:文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時間,結(jié)果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。