IT之家 10 月 11 日消息，據(jù)中國知識產(chǎn)權(quán)報今日消息，廣東省深圳市中級人民法院（下稱深圳中院）二審維持了國內(nèi)首例跨境電商不正當(dāng)競爭糾紛案判決。

深圳中院就亞馬遜股份有限公司、亞馬遜服務(wù)有限責(zé)任公司（以下統(tǒng)稱亞馬遜公司）訴樂舟科技（深圳）有限責(zé)任公司（下稱樂舟公司）及其股東劉某不正當(dāng)競爭糾紛案作出終審判決，維持了此前一審法院作出的判決結(jié)果，即認(rèn)定二被告運(yùn)營的某網(wǎng)站通過“刷單炒信”，擾亂了跨境電商服務(wù)行業(yè)的市場競爭秩序，損害了亞馬遜公司付出大量人力物力營造的公平競爭的交易生態(tài)，損害了消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

深圳中院判令樂舟公司及劉某為亞馬遜公司消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共計 80 萬元，同時其運(yùn)營的相關(guān)網(wǎng)站已被關(guān)閉。

IT之家從亞馬遜官方披露數(shù)據(jù)獲悉，亞馬遜今年 6 月公布了 2024 年在中國打擊“刷單炒信”不正當(dāng)競爭行為。自 2023 年以來，亞馬遜在中國起訴了 14 個刷單服務(wù)商。今年以來，亞馬遜已在深圳、上海四起涉及刷單的民事訴訟案件一審中勝訴。同時，亞馬遜支持山東、寧夏、福建和江西當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法機(jī)構(gòu)對四起刷單刑事案件展開行動，執(zhí)法機(jī)構(gòu)已抓捕 20 余名涉案人員。

在這四起民事訴訟案件中，被告服務(wù)商所提供的違法服務(wù)包括但不限于“排名優(yōu)化”、“下拉推廣”、“合并國際評論”、“上直評”、“關(guān)聯(lián)視頻”、“引導(dǎo)好評”以及“秒殺控制”等。

具體行為包括：

• 通過技術(shù)手段操縱商品關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名；

• 操縱買家賬號產(chǎn)生虛假或誤導(dǎo)性的商品評論和關(guān)聯(lián)視頻；

• 指導(dǎo)賣家在國外社交媒體平臺上發(fā)布廣告和商品，引導(dǎo)買家前往亞馬遜購買商品并刷評；

• 通過向亞馬遜站點(diǎn)消費(fèi)者提供免費(fèi)保修、贈送禮品等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者訪問賣家網(wǎng)址或掃描賣家卡片上的二維碼以提交好評。

2023 年，亞馬遜在美國、歐洲和中國對超過 150 名涉及濫用評論的不良行為者采取了法律行動。此外，亞馬遜還運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)，以及專業(yè)的專家調(diào)查組監(jiān)測和阻止虛假評論。2023 年，亞馬遜主動阻止了超過 2.5 億條商城中的疑似虛假評論。

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