IT之家 2 月 18 日消息,Meta 公司與芝加哥大學(xué)合作開展的一項(xiàng)內(nèi)部名為“MYST 項(xiàng)目”的研究發(fā)現(xiàn),家長監(jiān)管與控制措施 —— 如使用時(shí)長限制、訪問權(quán)限限制等,對兒童強(qiáng)沉迷社交媒體的行為幾乎沒有影響。該研究還發(fā)現(xiàn),經(jīng)歷過生活壓力事件的孩子,更難以適度控制自己的社交媒體使用行為。

據(jù)IT之家了解,這些是上周在洛杉磯縣高等法院開庭審理的社交媒體成癮案庭審中披露的重要結(jié)論之一。此案原告以首字母縮寫“KGM”或名字“卡莉”代稱,她與母親及其他共同原告指控多家社交媒體公司打造了“易成癮且具有危害性”的產(chǎn)品,導(dǎo)致年輕用戶出現(xiàn)焦慮、抑郁、軀體變形障礙、進(jìn)食障礙、自我傷害、自殺念頭等一系列問題。
該案是今年多起具有里程碑意義的庭審案件之一,這些案件均指控社交媒體公司對兒童造成傷害。訴訟結(jié)果將影響這些公司針對未成年用戶的運(yùn)營策略,也可能推動監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取進(jìn)一步行動。
本案原告起訴了 Meta、YouTube、TikTok 以及 Snap,其中后兩家公司已在庭審前達(dá)成和解。
在洛杉磯這場正在進(jìn)行的陪審團(tuán)庭審中,卡莉的代理律師馬克 · 拉尼爾援引了 Meta 的一項(xiàng)內(nèi)部研究,稱該研究證明 Meta 早已知曉這些具體危害,卻未對外公開。
MYST 項(xiàng)目全稱為“Meta 與青少年社會情感趨勢調(diào)查”。Meta 的研究結(jié)論顯示:“家長及家庭因素,與青少年自述的社交媒體使用自控程度幾乎沒有關(guān)聯(lián)?!?/strong>
換言之,即便家長試圖通過家長控制功能、家庭規(guī)則或日常監(jiān)管來限制孩子使用社交媒體,也無法改變孩子是否會過度使用社交媒體或沉迷其中。該研究基于對 1000 名青少年及其家長的社交媒體使用情況調(diào)查得出。
研究還指出,家長與青少年在這一點(diǎn)上看法一致:“無論是家長自述還是青少年反饋的監(jiān)管情況,都與調(diào)查中青少年的自控意識或自控能力無關(guān)?!?/p>
原告律師認(rèn)為,若該研究結(jié)論屬實(shí),意味著 Instagram 內(nèi)置的家長控制功能、手機(jī)使用時(shí)長限制等工具,未必能減少青少年過度使用社交媒體的傾向。原告訴狀中稱,青少年正被社交媒體產(chǎn)品利用,這些產(chǎn)品的缺陷包括:專為留住用戶而設(shè)計(jì)的算法信息流、操控多巴胺分泌的間歇性不定獎勵、無休止的通知提醒、功能不完善的家長控制工具等。
庭審中,Instagram 負(fù)責(zé)人亞當(dāng) · 莫塞里聲稱對 Meta 的 MYST 項(xiàng)目并不熟悉,盡管有文件顯示他曾批準(zhǔn)推進(jìn)該研究。
“我們開展過大量研究項(xiàng)目,”莫塞里表示,他稱自己除了項(xiàng)目名稱外,對 MYST 項(xiàng)目的具體內(nèi)容毫無印象。
但原告律師以此項(xiàng)研究為例,主張社交媒體公司應(yīng)為其宣稱的危害承擔(dān)責(zé)任,而非歸咎于家長。他舉例稱,卡莉的母親曾多次試圖阻止女兒沉迷社交媒體,甚至一度沒收過她的手機(jī)。
此外,研究還發(fā)現(xiàn),經(jīng)歷過更多負(fù)面生活事件的青少年 —— 如父母酗酒、校園霸凌等問題,對社交媒體使用的自控意識更弱。律師指出,這意味著現(xiàn)實(shí)生活中遭遇創(chuàng)傷的孩子,成癮風(fēng)險(xiǎn)更高。
莫塞里在證人席上對這一結(jié)論表示部分認(rèn)同:“出現(xiàn)這種情況有多種原因。我常聽到的一種說法是,人們會把 Instagram 當(dāng)作逃避殘酷現(xiàn)實(shí)的途徑?!盡eta 刻意避免將任何過度使用行為定義為“成癮”,莫塞里稱,公司使用“問題性使用”這一表述,指代用戶“在 Instagram 上花費(fèi)的時(shí)間超出了自己的舒適范圍”。
而 Meta 的辯護(hù)律師則主張,該研究僅聚焦于青少年是否主觀覺得自己使用過度,而非判定其是否真正成癮。他們還傾向于將卡莉這類孩子的負(fù)面情緒狀態(tài),更多歸咎于家長責(zé)任與現(xiàn)實(shí)生活境遇,而非公司的社交媒體產(chǎn)品。
例如,Meta 律師指出,卡莉來自離異家庭,父親存在家暴行為,且在學(xué)校遭受過霸凌。
陪審團(tuán)將如何解讀 MYST 項(xiàng)目等研究結(jié)論以及雙方證詞,目前仍未可知。不過莫塞里承認(rèn),MYST 項(xiàng)目的研究結(jié)果從未公開發(fā)表,公司也未因該研究向青少年或家長發(fā)出過任何警示。
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