IT之家 9 月 22 日消息 據(jù)法國(guó)媒體《世界報(bào)》消息,法國(guó)最大的消費(fèi)者團(tuán)體 UFC-Que Choisir 對(duì)游戲公司任天堂提起訴訟,控告該公司故意銷(xiāo)售極易損壞的旗下 Switch 主機(jī)包含的 Joy-Con 手柄,稱(chēng)該商品用不到一年就會(huì)損壞。
據(jù)悉,UFC-Que Choisir 曾在去年就因手柄損壞問(wèn)題對(duì)任天堂發(fā)出警告,認(rèn)為該公司不該在消費(fèi)者維修手柄時(shí),收取 45 歐元的費(fèi)用。同時(shí),該組織去年曾將任天堂 Switch 主機(jī)列為年度最脆弱產(chǎn)品,以此提醒消費(fèi)者。
隨后,號(hào)稱(chēng)最強(qiáng)法務(wù)部的任天堂在法國(guó)低下了頭,推出 Joy-Con 的免費(fèi)維修政策,并且不需要消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)證明,不過(guò)該政策僅在法國(guó)有效。
IT之家獲悉,此次 UFC-Que Choisir 又以任天堂涉嫌故意銷(xiāo)售容易損壞的 Joy-Con 手柄為由,對(duì)該公司提起訴訟,并為此搜集了超過(guò) 5000 條證詞,以證明該手柄在存在嚴(yán)重設(shè)計(jì)缺陷的前提下,任天堂仍不加以改進(jìn)而銷(xiāo)售,并指出這一切都是任天堂 “算計(jì)好的”。
根據(jù) UFC-Que Choisir 統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),65% 的消費(fèi)者在使用一年內(nèi),發(fā)生了 Joy-Con 手柄損壞和出現(xiàn)故障的現(xiàn)象,其中約 25% 的用戶(hù)為低頻率玩家,但該手柄的故障依然會(huì)出現(xiàn)。
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