IT之家 5 月 31 日消息，谷歌搜索部門主管 Liz Reid 當(dāng)?shù)貢r間 30 日發(fā)長文，針對近期出現(xiàn)的 AI Overviews 搜索給出的重大事實錯誤內(nèi)容作進(jìn)一步的回應(yīng)。

Liz Reid 解釋說，諸如“吃膠水”“吃石頭”等奇怪的建議，是數(shù)據(jù)空缺和用戶的“惡搞”所造成的?！按送猓?span id="k2rd7cy" class="accentTextColor">還有大量偽造的截圖被廣泛傳播，其中一些偽造的結(jié)果顯而易見且十分愚蠢。另一些則暗示我們?yōu)橹T如將狗留在車內(nèi)、孕婦吸煙和抑郁癥等話題提供了危險的結(jié)果。這些 AI 概述從未出現(xiàn)過。因此，我們鼓勵任何遇到這些截圖的人親自進(jìn)行搜索以進(jìn)行驗證?！?/p>

例如“我應(yīng)該吃多少塊石頭”的回答，Liz Reid 表示，在這些截圖廣為流傳之前，幾乎沒有人問過谷歌這個問題。有的錯誤建議則是來自論壇內(nèi)的“諷刺或惡意”內(nèi)容。她表示，論壇通常是真實、第一手信息的絕佳來源，但在某些情況下，可能會給出不太有用的建議，例如用膠水將奶酪粘到披薩上。

Liz Reid 宣布，將持續(xù)改進(jìn)其 AI 搜索功能。

• 針對不應(yīng)顯示人工智能概覽的無意義查詢構(gòu)建了更好的檢測機(jī)制，并限制了諷刺和幽默內(nèi)容的收錄。

• 更新了系統(tǒng)，限制在回復(fù)中使用用戶生成的內(nèi)容，以免提供誤導(dǎo)性的建議。

• 對于 AI 概述無法提供有效幫助的查詢，增加了觸發(fā)限制。

• 對于新聞和健康等主題設(shè)置了嚴(yán)格的防護(hù)措施。例如對于時效性和真實性至關(guān)重要的硬新聞主題，就不會顯示人工智能概述。健康方面，谷歌則推出了額外的觸發(fā)優(yōu)化措施，以加強(qiáng)質(zhì)量保護(hù)。

Liz Reid 表示，除了這些改進(jìn)之外，還會時刻關(guān)注反饋和外部報告，并對少數(shù)違反內(nèi)容政策的 AI 概述采取行動 —— 這意味著概述中包含可能有害、淫穢或其他違規(guī)的信息。

IT之家附前情提要：

有網(wǎng)友在谷歌搜索尋找“芝士和披薩粘不到一塊”的解決辦法。AI 直接在頂部給出總結(jié)指導(dǎo)，看似有模有樣，其中一條步驟為“你還可以把 1/8 杯的無毒膠水加到醬料里，讓其更黏?！?/p>

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