IT之家 6 月 25 日消息，據(jù) Business Insider 報(bào)道，科技巨頭亞馬遜正在秘密研發(fā)一款人工智能聊天機(jī)器人，代號(hào)為“Metis”，目標(biāo)直指 OpenAI 旗下的知名產(chǎn)品 ChatGPT。
IT之家注意到，該項(xiàng)目的名稱(chēng)透露著濃厚的希臘神話(huà)色彩，Metis 是希臘神話(huà)中的智慧女神，而為 Metis 提供底層支持的則是名為“Olympus”的強(qiáng)大內(nèi)部人工智能模型，其名稱(chēng)來(lái)自?shī)W林匹斯山，希臘神話(huà)中的眾神之巔。知情人士稱(chēng)，這是亞馬遜此前發(fā)布的“Titan”模型的升級(jí)版，功能更加強(qiáng)大。
內(nèi)部文件顯示，Metis 能夠以一種智能對(duì)話(huà)的方式回答文本和圖像相關(guān)的問(wèn)題，并提供相應(yīng)的信息來(lái)源鏈接，推薦后續(xù)查詢(xún)，甚至生成圖像。更重要的是，亞馬遜希望 Metis 能夠利用一種名為“檢索增強(qiáng)生成”（retrieval-augmented generation）的人工智能技術(shù)，這將使其能夠獲取超出其訓(xùn)練數(shù)據(jù)之外的信息，從而生成最新的信息。例如，Metis 能提供最新的股票價(jià)格，而一些不具備該技術(shù)的聊天機(jī)器人則無(wú)法做到這一點(diǎn)。
Metis 不僅能作為信息助手，還能勝任人工智能代理人的角色。這意味著它可以根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)自動(dòng)執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，比如制定度假行程、控制智能家居設(shè)備，甚至預(yù)訂航班。
進(jìn)軍人工智能助理市場(chǎng)，亞馬遜面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。微軟和谷歌早在兩年前就推出了各自的人工智能助理，OpenAI 也已經(jīng)為其明星產(chǎn)品 ChatGPT 投入了巨資。除此之外，還有 Anthropic 等眾多人工智能初創(chuàng)公司也在提供類(lèi)似的聊天機(jī)器人和助理產(chǎn)品。
相比之下，亞馬遜在人工智能助理領(lǐng)域稍顯落后。其現(xiàn)有的人工智能模型 Titan 被認(rèn)為性能不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而針對(duì)企業(yè)客戶(hù)的聊天機(jī)器人 Amazon Q 也褒貶不一。亞馬遜自主研發(fā)的用于人工智能模型訓(xùn)練的 AI 芯片 Trainium 和 Inferentia 也因需求低迷和性能問(wèn)題而陷入困境。
為了加快人工智能模型的訓(xùn)練進(jìn)程，亞馬遜甚至要求一些員工幫助抓取 GitHub 的開(kāi)源數(shù)據(jù)。亞馬遜首席執(zhí)行官賈西 (Andy Jassy) 此前表示，公司幾乎每個(gè)部門(mén)都在進(jìn)行某種形式的人工智能項(xiàng)目。亞馬遜是云計(jì)算領(lǐng)域的先驅(qū)，并且多年來(lái)一直致力于機(jī)器學(xué)習(xí)的研究。賈西最近表示，亞馬遜的人工智能項(xiàng)目有望在未來(lái)幾年內(nèi)創(chuàng)造超過(guò) 10 億美元的年收入，并為公司帶來(lái)數(shù)千億美元的銷(xiāo)售額。
然而，消費(fèi)者級(jí)人工智能助理卻是亞馬遜的一個(gè)短板。一份內(nèi)部文件指出，亞馬遜目前缺乏一款能夠與 ChatGPT 匹敵的產(chǎn)品。據(jù)悉，賈西直接參與了 Metis 項(xiàng)目，并定期審查團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。該項(xiàng)目目前正在內(nèi)部測(cè)試中。
Metis 項(xiàng)目隸屬于亞馬遜人工智能總經(jīng)理兼首席科學(xué)家 Rohit Prasad 領(lǐng)導(dǎo)的通用人工智能 (AGI) 團(tuán)隊(duì)。賈西去年表示，該團(tuán)隊(duì)將直接向其匯報(bào)，負(fù)責(zé)打造亞馬遜最具野心的 AI 模型。副總裁 Vishal Sharma 則直接負(fù)責(zé) Metis 項(xiàng)目。
值得一提的是，亞馬遜還在利用其智能音箱 Alexa 的技術(shù)積累來(lái)助力 Metis 項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。許多原本在 Alexa 人工智能團(tuán)隊(duì)工作的員工被調(diào)派至 Metis 項(xiàng)目，Metis 的部分技術(shù)也借鑒了代號(hào)為“Remarkable Alexa”的升級(jí)版 Alexa 所使用的資源。Business Insider 早在今年 1 月就報(bào)道過(guò)，亞馬遜計(jì)劃推出由 Remarkable Alexa 支持的全新付費(fèi)版 Alexa 以及一款新的基于網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的服務(wù)。
Metis 項(xiàng)目的暫定發(fā)布時(shí)間為 9 月，恰逢亞馬遜舉辦大型 Alexa 活動(dòng)之時(shí)，但具體發(fā)布時(shí)間可能會(huì)發(fā)生變化。即便如此，Metis 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些成員仍對(duì)項(xiàng)目能否成功感到擔(dān)憂(yōu)。他們認(rèn)為亞馬遜已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了人工智能聊天機(jī)器人領(lǐng)域的最佳時(shí)機(jī)，并且對(duì)公司投入的資源和決心持懷疑態(tài)度。
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