IT之家 7 月 9 日消息,近期全國(guó)多地出現(xiàn)強(qiáng)降雨、龍卷風(fēng)等極端天氣情況。理想汽車推出極端天氣用戶關(guān)懷計(jì)劃,對(duì)因極端天氣影響而造成用車不便的用戶們提供更多幫助。
IT之家附理想汽車具體措施:
救援安心:極端天氣下拖車資源緊張,理想汽車為遭受強(qiáng)降雨及其他極端天氣影響的城市,提供專人專車的救援服務(wù),減少您等待時(shí)間;如您的車輛因城市積水導(dǎo)致車輛故障,您可以撥打理想汽車官方電話 400-686-0900,我們保持 7x24 小時(shí)暢通,為您提供免費(fèi)專屬救援服務(wù)或到場(chǎng)協(xié)助。
維修安心:如果您的車輛受極端天氣影響導(dǎo)致受損需進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案,理想汽車的專屬理賠專家將協(xié)助您快速完成保險(xiǎn)理賠和維修,直至您的愛(ài)車維修完畢。
充電安心:如果您的理想家用充電樁因臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨等極端天氣影響,被內(nèi)澇淹沒(méi),積水退去后,您可以撥打理想汽車官方電話 400-686-0900,我們將為您提供免費(fèi)的線路檢查,確保使用安全。如需更換線路或充電樁,理想汽車會(huì)為您免費(fèi)更換。
用車安心:如果您的車輛在極端天氣下,發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間涉水或涉水深度超過(guò)車輪等危險(xiǎn)涉水行為,事后可前往理想汽車服務(wù)中心或授權(quán)鈑噴中心,我們將提供免費(fèi)的涉水零部件檢查。
復(fù)購(gòu)安心:如果您的車輛在極端天氣下受災(zāi),被保險(xiǎn)公司判定全損,復(fù)購(gòu)理想汽車任一車型且于 2024 年 12 月 31 日前完成交付,在享受當(dāng)期銷售政策的基礎(chǔ)上,可額外享受 5000 元購(gòu)車補(bǔ)貼。

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