IT之家 9 月 25 日消息,據(jù) Engadget 報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三(今天),美國(guó)加州州長(zhǎng)加文?紐森簽署了加州的“點(diǎn)擊取消”法案 (286 號(hào)議會(huì)法案),使其成為法律,消費(fèi)者取消在線訂閱服務(wù)將變得更容易。

該法案于 2024 年 4 月提出,強(qiáng)制要求在線或應(yīng)用內(nèi)注冊(cè)的公司,必須同時(shí)允許在線或應(yīng)用內(nèi)取消訂閱。
加州議會(huì)議員皮拉爾?夏瓦表示:“286 號(hào)議會(huì)法案是全美最全面的‘點(diǎn)擊取消’立法,確保加州居民可以像注冊(cè)時(shí)一樣輕松地取消不需要的自動(dòng)續(xù)訂,只需點(diǎn)擊一兩次。”
在以前,一位曾經(jīng)注冊(cè)過(guò)某個(gè)在線訂閱服務(wù)的用戶若想取消訂閱,可能需要撥打服務(wù)電話,且必須花上相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間來(lái)等待,最終說(shuō)服電話另一端的工作人員同意取消先前的訂閱 —— 但諷刺的是,當(dāng)初完成訂閱只用了五秒鐘。此次通過(guò)的新法旨在遏制上述現(xiàn)象,使退訂像訂閱一樣簡(jiǎn)便。
譬如,Adobe 公司的訂閱費(fèi)用高達(dá)每月 60 美元(IT之家備注:當(dāng)前約 421 元人民幣)。今年早些時(shí)候,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)起訴該公司,指控其收取提前終止費(fèi)用并設(shè)置取消訂閱的障礙,稱這些做法“違法”。而在去年,F(xiàn)TC 提議了一項(xiàng)類似的全國(guó)性法律,但最終規(guī)則尚未出臺(tái)。
此次通過(guò)的新法為公司提供了“緩沖期”,需要到 2025 年中期做到完全遵守規(guī)定。
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