IT之家 1 月 15 日消息，微軟今日宣布將其免費(fèi)的企業(yè)級(jí) AI 助手 Copilot 重新命名為 Microsoft 365 Copilot Chat，提供免費(fèi) AI 聊天功能，并新增按需付費(fèi)的 AI 代理功能。此舉旨在讓用戶在工作中逐步習(xí)慣并依賴 AI 技術(shù)，進(jìn)而吸引他們訂閱每月 30 美元（IT之家備注：當(dāng)前約 220 元人民幣）的完整版 Microsoft 365 Copilot 服務(wù)。
微軟 AI 工作首席營銷官 Jared Spataro 在接受 The Verge 采訪時(shí)表示：“這是一款免費(fèi)且安全的 AI 聊天工具，基于 GPT 技術(shù)驅(qū)動(dòng)。用戶可以上傳文件，功能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相當(dāng)，甚至在某些方面更勝一籌?！北M管 Spataro 未直接點(diǎn)名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但顯然指的是 ChatGPT 和谷歌的 Gemini。
Microsoft 365 Copilot Chat 本質(zhì)上是此前 Bing Chat Enterprise 的更名版本。此次升級(jí)的關(guān)鍵在于，用戶現(xiàn)在可以直接在聊天界面中使用 Copilot AI 代理功能，而此前這一功能僅限完整版 Microsoft 365 Copilot 用戶使用，需支付每月 30 美元的費(fèi)用。這些 AI 代理被設(shè)計(jì)為虛擬同事，能夠執(zhí)行諸如監(jiān)控電子郵件收件箱或自動(dòng)執(zhí)行一系列任務(wù)等。
用戶可以通過 Copilot Studio 創(chuàng)建和使用 AI 代理，可以使用依賴網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的智能代理，甚至通過 Microsoft Graph 訪問工作數(shù)據(jù)。Copilot Chat 的 AI 代理使用費(fèi)用將通過 Azure 中的 Copilot Studio 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或按需付費(fèi)模式進(jìn)行結(jié)算。
微軟為使用 AI 代理設(shè)計(jì)了多種付費(fèi)方式。用戶可以選擇按需付費(fèi)，即按實(shí)際使用量支付費(fèi)用，也可以選擇購買消費(fèi)包，當(dāng)消費(fèi)包用盡后服務(wù)即停止。
然而，定價(jià)和消費(fèi)模式略顯復(fù)雜。微軟以消息為單位計(jì)費(fèi)：不涉及大語言模型的常規(guī)回答每條計(jì)為 1 條消息，生成式回答每條計(jì)為 2 條消息，而訪問 Microsoft Graph（包括存儲(chǔ)在 SharePoint 中的文件）則每條計(jì)為 30 條消息。Spataro 解釋道：“每條消息相當(dāng)于 1 美分，因此可以簡(jiǎn)單換算為 1 美分、2 美分或 30 美分。費(fèi)用會(huì)計(jì)入 Azure 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，并從用戶的微軟 Azure 消費(fèi)承諾（MACC）中扣除。”
微軟還提供了一些企業(yè)使用 AI 代理的成本計(jì)算示例。例如，假設(shè)某企業(yè)使用 Microsoft 365 Copilot Chat 中的 AI 代理通過 Microsoft Graph 數(shù)據(jù)回答員工關(guān)于人力資源政策的問題。如果該代理一天內(nèi)消耗了 200 條生成式回答和 200 條租戶 Graph 數(shù)據(jù)請(qǐng)求，則當(dāng)天的費(fèi)用為 6,400 條消息，即 64 美元。
Copilot Chat 的實(shí)際聊天體驗(yàn)與之前基本一致，仍使用 GPT-4o 處理查詢。用戶還可以上傳文件，讓 Copilot Chat 總結(jié) Word 文檔或分析 Excel 表格數(shù)據(jù)。如果用戶訂閱了完整版 Microsoft 365 Copilot，則可以直接在 Word 或 Excel 中使用這些功能，而無需手動(dòng)上傳文件。Spataro 表示，微軟目前沒有推出 Microsoft 365 Copilot 試用版的計(jì)劃，但 Copilot Chat 顯然是為了吸引企業(yè)付費(fèi)使用 Office 應(yīng)用中的 Copilot 功能而設(shè)計(jì)的。
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