IT之家 6 月 6 日消息，鴻蒙智行今日通過 AITO 汽車 App 發(fā)布問界 M8 車友問答第二期，主要回應(yīng)了交付有關(guān)內(nèi)容。

IT之家匯總?cè)缦拢?/p>

問界 M8 現(xiàn)在產(chǎn)能情況怎么樣？

經(jīng)過全鏈條的努力，目前工廠已啟動(dòng)雙班滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)全力提升產(chǎn)能。問界 M8 5 月交付突破 12,000+，快速實(shí)現(xiàn)“交付破萬”、“單日交付破千”。在剛剛過去的 5 月最后一周，M8 單周交付量已突破 5,000+。6 月工廠產(chǎn)能仍會持續(xù)提升，確保 6 月交付 2-3 萬臺。

現(xiàn)在訂購 M8，預(yù)計(jì)什么時(shí)候才能交付？

M8 上市以來持續(xù)火爆，6 月確認(rèn)交付方案的定單，預(yù)計(jì)交付周期為 8-10 周。請您盡早下單，我們會盡快排產(chǎn)，早下單早提車。

按照 App 推送，我的訂單顯示“預(yù)計(jì)于 X 月 X 日前完成生產(chǎn)”，但目前訂單狀態(tài)沒有變化，請問什么時(shí)候才能交付？

“預(yù)計(jì)車輛完成生產(chǎn)時(shí)間”是根據(jù)供應(yīng)、生產(chǎn)節(jié)奏等因素綜合評估，結(jié)合您下定時(shí)間及確認(rèn)交付方案時(shí)間的順序得出的相應(yīng)預(yù)計(jì)完成生產(chǎn)時(shí)間。若您的訂單到期后，未發(fā)生狀態(tài)變化，請您聯(lián)系訂單對應(yīng)的用戶中心交付專員，為您查詢最新車輛進(jìn)度。

在哪里能查詢我的關(guān)愛補(bǔ)貼金額？

如果您的訂單等待周期已超 10 周，您可以咨詢交付顧問，查詢當(dāng)期超期天數(shù)及應(yīng)補(bǔ)貼金額。

如何計(jì)算我應(yīng)該領(lǐng)取多少關(guān)愛補(bǔ)貼金額？

自 AITO App 訂單狀態(tài)顯示為“交付方案已確認(rèn)”之日起，至 AITO App 訂單狀態(tài)顯示“車輛已到店”之日止，超過 10 周，在提車時(shí)給予用戶提車關(guān)愛補(bǔ)貼，計(jì)算方式舉例如下：

舉例：2025 年 4 月 16 日下單購買問界 M8 并支付大定，2025 年 4 月 20 日確認(rèn)交付方案，次日視為第“1”天。如果用戶的 AITO App 在 2025 年 7 月 3 日顯示“車輛已到店”，則其超期天數(shù)為 4 天，該訂單關(guān)愛補(bǔ)貼權(quán)益額度為 800 元。

我什么時(shí)候可以拿到關(guān)愛補(bǔ)貼？

符合領(lǐng)取條件的訂單，在提車當(dāng)日，您的交付顧問會與您確認(rèn)關(guān)愛補(bǔ)貼金額及支付方式。

為什么按照確認(rèn)交付方案時(shí)間計(jì)算關(guān)愛補(bǔ)貼，而不是大定時(shí)間？

交付方案包含了您的訂單配置、價(jià)格權(quán)益、金融、提車地點(diǎn)等關(guān)鍵信息，在您確認(rèn)交付方案后，訂單就會傳遞到工廠安排排產(chǎn)。確認(rèn)交付方案是以您的意愿和提車條件作為確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的，因此以系統(tǒng)顯示的“交付方案確認(rèn)”時(shí)間為參考依據(jù)，感謝您的理解。

為什么我的 App 上顯示“車輛已到店”，但我還沒提車就中止計(jì)算了？為什么不能用提車日期計(jì)算？

您所訂購的車輛到店后，需要基于您的時(shí)間安排來確定具體到店提車時(shí)間，因此以系統(tǒng)顯示的“車輛已到店”為參考依據(jù)，感謝您的理解。

廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。