IT之家 8 月 4 日消息，近日，微軟發(fā)布了一篇支持文章，為用戶提供了關(guān)于 Windows 11 系統(tǒng)升級(jí)的重要信息。文章指出，如果用戶從之前不受支持的系統(tǒng)升級(jí)到 Windows 11，可能會(huì)遇到系統(tǒng)要求資格檢查的問題。此外，微軟還發(fā)布了一篇與升級(jí)相關(guān)的支持文章，專門討論系統(tǒng)在嘗試從 Windows 10 升級(jí)到 Windows 11 時(shí)可能遇到的問題。

IT之家注意到，微軟表示，在升級(jí)過程中，系統(tǒng)可能會(huì)顯示“需要您關(guān)注”的橫幅或彈出消息。這種提示通常是因?yàn)榇嬖诙喾N可能導(dǎo)致升級(jí)受阻的原因。該提示消息可能是微軟定期在 Windows 電腦上靜默安裝的 KB5001716 更新的一部分。最近一次更新發(fā)布于 6 月底，此次更新在功能上有所變化，不再強(qiáng)制推送新的功能更新。

微軟指出，“需要您關(guān)注”的通知可能在嘗試 Windows 升級(jí)時(shí)出現(xiàn)。此通知可能表明 Windows 設(shè)備與新版本 Windows 存在兼容性問題，涉及的組件可能包括：

• 驅(qū)動(dòng)程序

• 硬件

• 應(yīng)用程序

• Windows 功能

這些兼容性問題可能導(dǎo)致意外的用戶體驗(yàn)，因此，不提供 Windows 升級(jí)。

微軟此次發(fā)布支持文章，針對(duì)此前為防止系統(tǒng)問題而設(shè)置的保護(hù)性限制措施進(jìn)行了說明?？紤]到此前因兼容性問題導(dǎo)致 Windows 11 24H2 版本未能在受影響系統(tǒng)上提供，這一舉措顯得尤為重要。例如，自 24H2 版本去年向公眾宣布以來，近一年時(shí)間里，仍有部分兼容性問題存在，直到今年 7 月才最終得到解決。

微軟還分享了一些用戶可以嘗試的解決方法。用戶可以在微軟官方網(wǎng)站的相關(guān)文章中找到詳細(xì)的指南。

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