IT之家 8 月 7 日消息,谷歌搜索部門負責人 Liz Reid 在一篇博客文章中表示,盡管有報道稱谷歌的 AI 搜索功能可能導致網(wǎng)站流量下降,但情況并非如此。谷歌的數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,來自該搜索引擎的點擊量總體上保持了“相對穩(wěn)定”。不過,一些網(wǎng)站的點擊量有所增加,而另一些則有所減少。
此前皮尤研究中心發(fā)布報告稱,用戶在谷歌提供 AI 概覽(即搜索結果頂部的 AI 生成摘要)時“不太可能”點擊鏈接。Reid 在博客中指出,谷歌的研究結果與一些基于“有缺陷的方法論”的第三方報告相矛盾。
IT之家注意到,《華爾街日報》近期的一份報告詳細描述了在 ChatGPT、Gemini 和 Copilot 等 AI 工具興起后,Business Insider、《華盛頓郵報》和《赫芬頓郵報》等媒體網(wǎng)站流量下滑的情況,這甚至導致一些媒體機構裁員。此外,谷歌算法的調整也使得一些獨立網(wǎng)站在搜索結果中難以保持穩(wěn)定排名。
Reid 表示,搜索模式的變化導致了“一些網(wǎng)站流量下降,而另一些網(wǎng)站流量增加”,其中擁有論壇、視頻、播客以及“真實聲音”的網(wǎng)站受益最多。用戶也更傾向于訪問包含深入評測、原創(chuàng)文章或深度分析的網(wǎng)站。Reid 強調:“我們每天仍然向網(wǎng)站發(fā)送數(shù)十億次點擊,我們相信搜索與網(wǎng)絡之間的價值交換依然強勁?!?/p>
Reid 還提到,雖然有些用戶可能不會點擊 AI 概覽中的引用鏈接,但那些點擊進入的用戶可能會在網(wǎng)站上停留更長時間來深入了解某個主題?!癆I 回答可能只是提供了一個大致的框架,但人們點擊是為了深入探究和學習更多,而這些點擊更有價值?!彼f道。
此前,谷歌向美國所有用戶推出了類似聊天機器人的搜索功能“AI 模式”,引發(fā)了數(shù)字出版商的更多擔憂。盡管如此,谷歌仍計劃在未來對搜索進行更大規(guī)模的革新,目前已經(jīng)開始測試由 AI 策劃的新搜索結果頁面。
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