IT之家 8 月 13 日消息，科技媒體 borncity 今天（8 月 13 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱部分 Windows 11 24H2 用戶安裝 8 月累積更新 KB5063878 過(guò)程中，遇到了 0x80240069 錯(cuò)誤代碼，導(dǎo)致無(wú)法正常更新。
IT之家援引博文介紹，基于論壇、Reddit 社區(qū)以及 X 平臺(tái)上的用戶反饋，無(wú)論是 Windows Update，還是企業(yè)常用的 WSUS 平臺(tái)，均有用戶反饋安裝過(guò)程出現(xiàn)上述錯(cuò)誤，部分用戶還反饋同樣無(wú)法安裝惡意軟件清除工具 KB890830。
經(jīng)用戶分析，系統(tǒng)事件日志顯示 Windows Update 服務(wù)異常終止，具體表現(xiàn)為 ID 7031 錯(cuò)誤及內(nèi)核事件跟蹤錯(cuò)誤 0xC0000035。基于錯(cuò)誤代碼，表明系統(tǒng)在啟動(dòng)事件跟蹤會(huì)話時(shí)無(wú)法找到必要的注冊(cè)表項(xiàng)，導(dǎo)致安裝進(jìn)程中斷。
該媒體指出微軟曾于今年 4 月針對(duì)此類問(wèn)題，提供了臨時(shí)解決方案，保存以下內(nèi)容為.reg 文件，以管理員身份運(yùn)行注冊(cè)表編輯器并導(dǎo)入，隨后重啟系統(tǒng)。據(jù)用戶反饋，采用此方法后，更新能順利下載及安裝。
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\8\3000950414] "EnabledState"=dword:00000001 "EnabledStateOptions"=dword:00000000 "Variant"=dword:00000000 "VariantPayload"=dword:00000000"
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。