IT之家 10 月 1 日消息，據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》30 日報道，Meta 首席營銷官亞歷克斯?舒爾茨表示，人工智能會取代一些崗位，也會創(chuàng)造新的崗位，而最終企業(yè)員工規(guī)模是增加還是減少，取決于幾個關鍵因素。

舒爾茨在 Meta 已任職近 20 年，從 Facebook 的分析師一路做到 CMO。他見證了公司經(jīng)歷疫情時期的瘋狂擴張、扎克伯格主導的“高效年”裁員潮，以及最近因 AI 人才爭奪帶來的高成本投入。

IT之家從報道中獲悉，舒爾茨指出，AI 對就業(yè)的影響主要有三方面：

第一，AI 能讓現(xiàn)有工作更高效地完成，從而減少崗位。“很多任務會被自動化，很多事情能更快完成，這些工作量會隨之減少?！苯衲?6 月，亞馬遜 CEO 安迪?賈西就曾表示，AI 的效率提升將壓縮企業(yè)的后臺人員。一些人甚至稱這一趨勢為“Great Shrinking（大縮水）”。

第二，AI 也會催生全新的崗位。他舉例說，AI 讓“內(nèi)容的語義理解”成為可能，從而改善排序機制，而這在過去根本無法實現(xiàn)。隨著 AI 興起，市場上已經(jīng)出現(xiàn)了 AI 訓練師、提示工程師等新職位，還有企業(yè)招聘專門人員來評估 AI 供應商、向員工解釋工具。

第三，AI 讓一些原本過于昂貴的項目變得負擔得起。他以客服聊天機器人為例：過去雖然能做，但成本極高，如今 AI 大幅降低了門檻，既能落地應用，也能帶來新的工作機會。

舒爾茨表示，最終的結(jié)果取決于平衡：效率提升導致的崗位減少，是否會被新崗位的增長所抵消。如果不能抵消，就意味著縮編；如果能抵消，甚至會出現(xiàn)擴張。

不過，他提醒說，如果人工通用智能（AGI）率先出現(xiàn)，一切預測都會被打亂?！拔磥頃卸嚯x奇，取決于你敢想多遠。”

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