IT之家 10 月 14 日消息，疊紙游戲客戶服務(wù)今日發(fā)文，回應(yīng)了玩家反饋的“被盜號(hào)并出售”情況，IT之家附全文如下：

昨日起接部分玩家反饋，擔(dān)憂游戲賬號(hào)安全問題。涉及賬號(hào)安全和玩家體驗(yàn)，我們一貫高度重視，第一時(shí)間進(jìn)行了全面排查。目前賬號(hào)系統(tǒng)整體安全，未存在泄露情況，還請(qǐng)大家放心。

我們十分重視游戲賬號(hào)安全問題，如您遇到此類困擾，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們協(xié)助處理。在此也提醒大家，注意個(gè)人賬號(hào)安全，避免賬號(hào)交易、共號(hào)等風(fēng)險(xiǎn)行為，避免在多平臺(tái)網(wǎng)站使用相同密碼，增強(qiáng)賬號(hào)安全性。我們也會(huì)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)各類賬號(hào)安全措施，努力保障大家的賬號(hào)安全。

我們也關(guān)注到部分平臺(tái)存在售賣游戲賬號(hào)的相關(guān)店鋪，已提交至有關(guān)部門跟進(jìn)處理。證據(jù)固定和相關(guān)后續(xù)工作持續(xù)推進(jìn)中，若有新線索也歡迎通過官方客服向我們進(jìn)行反饋。

感謝大家的關(guān)注與支持。

據(jù)向陽視頻報(bào)道，近日不少《戀與深空》玩家發(fā)帖反映，自己的游戲賬號(hào)被盜號(hào)，并發(fā)現(xiàn)賬號(hào)在一網(wǎng)店被售賣，不僅如此更有玩家發(fā)現(xiàn)，自己使用同一手機(jī)號(hào)注冊(cè)的疊紙旗下其他游戲，賬號(hào)均被盜取。10 月 14 日，平臺(tái)回應(yīng)此事稱“目前平臺(tái)沒有辦法直接對(duì)商家進(jìn)行閉店，用戶可以對(duì)商家進(jìn)行投訴，平臺(tái)看到后會(huì)進(jìn)行降分處理，若投訴量大將對(duì)商家做閉店處理?！悲B紙客服回應(yīng)稱“已在加急反映處理?！?/p>

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