IT之家 11 月 1 日消息，此前小米宣布米家空調(diào)服務(wù)從 6 年免費(fèi)包修升級(jí)為 10 年免費(fèi)包修，而目前小米宣布旗下米家空調(diào)智能服務(wù)再次升級(jí)，迎來“智能診斷”功能，可以遠(yuǎn)程檢測(cè)識(shí)別空調(diào)的“內(nèi)外機(jī)臟堵、系統(tǒng)缺氟、軟件故障、硬件故障、安裝合規(guī)性、通風(fēng)效果”。

官方表示，米家空調(diào)的智能診斷功能需在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下運(yùn)行，可遠(yuǎn)程診斷空調(diào)異常狀態(tài)，主動(dòng)精準(zhǔn)識(shí)別 122 項(xiàng)異常，包括空調(diào)臟堵、缺氟、軟硬件故障等，并利用圖像識(shí)別技術(shù)判斷安裝合規(guī)性。一旦發(fā)現(xiàn)隱患，將通過米家 App 主動(dòng)提醒用戶及時(shí)處理，避免空調(diào)“病態(tài)”運(yùn)行。

小米強(qiáng)調(diào)，相應(yīng)功能可精準(zhǔn)識(shí)別臟堵等問題，并智能為用戶推送清洗操作指導(dǎo)，用戶自行清洗即可解決，避免不必要的耗電和維修費(fèi)用，解決產(chǎn)品“小病大修”“無病亂修”和“反復(fù)上門耗時(shí)”問題。

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