IT之家 11 月 5 日消息，科技媒體 Windows Latest 昨日（11 月 4 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱微軟承認(rèn) Windows 10 系統(tǒng)存在 BUG，導(dǎo)致許多仍在支持期內(nèi)的電腦錯(cuò)誤地彈出“您的 Windows 版本已停止支持”的提示。

IT之家援引博文介紹，該 BUG 波及范圍甚廣，幾乎影響所有仍在接收更新的 Windows 10 版本，包括已購買付費(fèi)擴(kuò)展安全更新（ESU）的專業(yè)版、企業(yè)版和教育版用戶。

此外，享有更長(zhǎng)支持周期的 Windows 10 企業(yè)版 LTSC 2021 和物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)版 LTSC 2021 用戶也同樣收到了這個(gè)錯(cuò)誤的警報(bào)。

更令用戶困擾的是，該警報(bào)在出現(xiàn)后會(huì)持續(xù)顯示，并借機(jī)引導(dǎo)用戶將系統(tǒng)升級(jí)至 Windows 11，從而給用戶造成不必要的升級(jí)壓力。

微軟強(qiáng)調(diào)，這僅僅是一個(gè)界面顯示錯(cuò)誤，并不會(huì)影響實(shí)際的安全更新接收。只要用戶的設(shè)備符合支持條件，例如已加入 ESU 計(jì)劃或使用的是 LTSC 版本，那么包括即將到來的“周二補(bǔ)丁日”在內(nèi)的所有未來安全更新都將正常推送和安裝。官方建議用戶在問題解決前，可以安全地忽略該錯(cuò)誤提示，無需因此升級(jí)操作系統(tǒng)。

針對(duì)此問題，微軟已迅速部署了一項(xiàng)服務(wù)端修復(fù)。用戶只需前往“設(shè)置”檢查更新并重啟電腦，該修復(fù)程序便會(huì)自動(dòng)應(yīng)用。微軟表示，錯(cuò)誤的“停止支持”提示預(yù)計(jì)將在 24 至 48 小時(shí)內(nèi)自動(dòng)消失。

對(duì)于需要立即解決問題的 IT 管理員，微軟還額外提供了“已知問題回滾”（KIR）補(bǔ)?。↘B5066791），可通過組策略編輯器手動(dòng)部署，從而快速修復(fù)此顯示錯(cuò)誤。

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