IT之家 11 月 7 日消息，微軟公司昨日（11 月 6 日）更新支持文檔，詳細解釋了其“已知問題回滾”（Known Issue Rollback，KIR）技術的工作原理，可以達到讓用戶無感知避開系統(tǒng) BUG。

IT之家注：KIR 是微軟的一項系統(tǒng)修復技術。當 Windows 的某個非安全更新導致問題時，KIR 可以在不卸載整個更新包的情況下，遠程禁用其中有缺陷的部分，讓系統(tǒng)恢復使用舊的、穩(wěn)定的代碼，從而快速解決問題。

在 KIR 技術出現(xiàn)之前，當 Windows 更新導致系統(tǒng)故障時，IT 管理員只有三種選擇：完全跳過該更新、手動卸載已安裝的更新包，或者被動等待微軟發(fā)布修復補丁。

這些操作不僅過程繁瑣，更嚴重影響了企業(yè)的運行效率。為了解決這一痛點，微軟自 2020 年發(fā)布的 Windows 10 Version 2004 開始，正式部署了 KIR 系統(tǒng)，徹底改變了 BUG 的響應與處理模式。

KIR 的核心工作原理，是利用 Windows 更新中內(nèi)置的“運行時功能 Flag”（Runtime feature flags）。當微軟確認新代碼中存在引發(fā)問題的 BUG 后，便可通過 KIR 機制進行干預。

系統(tǒng) Runtime 會根據(jù)指令，動態(tài)選擇執(zhí)行新代碼還是舊代碼。這意味著，KIR 可以只針對特定功能“回滾”，即禁用有缺陷的新代碼塊，并切換回更新前穩(wěn)定運行的舊版本代碼，從而實現(xiàn)精準、快速的修復。

值得注意的是，KIR 技術有明確的應用范圍。它專門用于處理非安全更新所引發(fā)的各類問題，并不適用于修復安全補丁中存在的 BUG。

在企業(yè)環(huán)境中，IT 管理員可以通過組策略（Group Policy）模板來主動激活 KIR；而對于廣大普通消費者，微軟則通過 Windows Update 通道推送 KIR 配置，通常在問題被發(fā)現(xiàn)后的 24 小時內(nèi)，受影響的設備就能自動完成修復。

微軟表示，其內(nèi)部流程相當高效。當團隊發(fā)現(xiàn)一個新 BUG 后，會首先進行根本原因分析（RCA），以判斷是否需要啟動 KIR。

一旦決定采用，KIR 配置就會通過 Windows Update 迅速分發(fā)。在許多情況下，KIR 的推送速度甚至快于問題更新的受影響范圍，讓大多數(shù)用戶根本不會察覺到特定 BUG 的存在。

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