IT之家 12 月 12 日消息，市場監(jiān)管總局、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、海關(guān)總署、金融監(jiān)管總局、國家數(shù)據(jù)局、國家郵政局、國家藥監(jiān)局今日發(fā)布《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》。

IT之家從《意見》內(nèi)容獲悉，其中提到，治理營銷誤導(dǎo)違法行為。加強(qiáng)對利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性產(chǎn)品質(zhì)量信息的整治。嚴(yán)厲打擊直播帶貨和食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、金融產(chǎn)品等重點領(lǐng)域的虛假宣傳、虛假廣告違法行為。嚴(yán)厲打擊檢驗檢測機(jī)構(gòu)線上銷售虛假報告、資質(zhì)證書、證明文件等違法行為，加強(qiáng)珠寶玉石及貴金屬等重點領(lǐng)域檢驗檢測綜合治理。加大對平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者誘導(dǎo)消費者進(jìn)行交易等違法行為整治力度。

其中還提到，培育大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體。引導(dǎo)平臺算法邏輯向優(yōu)質(zhì)側(cè)重。推進(jìn)平臺內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量分級試點，鼓勵設(shè)立質(zhì)量分級專區(qū)。發(fā)展一批放心消費網(wǎng)店、直播間，培育一批服務(wù)質(zhì)量好、創(chuàng)新動能足、帶動作用強(qiáng)的線上品牌。鼓勵平臺優(yōu)化完善信用評價機(jī)制，將市場監(jiān)管部門依法共享的經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信名單、行政處罰、信用修復(fù)等信用信息納入評價體系，督促平臺內(nèi)經(jīng)營者如實披露消費評價信息。引導(dǎo)平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者加強(qiáng)與國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、全國信用信息共享平臺等政務(wù)服務(wù)平臺對接，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體質(zhì)量信息標(biāo)注。

《意見》指出，強(qiáng)化直播電商從業(yè)者質(zhì)量素養(yǎng)。引導(dǎo)直播間運營者和直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)建立以質(zhì)量為核心的選品機(jī)制，提升選品能力，完善選品檔案。督促直播電商平臺及直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全直播營銷人員質(zhì)量管理培訓(xùn)機(jī)制，采取在線模塊化培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任教育，明確質(zhì)量安全義務(wù)。督促直播電商平臺建立“黑名單”制度，將嚴(yán)重違反質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章的直播間運營者、直播營銷人員列入“黑名單”進(jìn)行約束。

《意見》還提到，強(qiáng)化全鏈條質(zhì)量監(jiān)管。推動實施“產(chǎn)品數(shù)字護(hù)照”計劃，在重點產(chǎn)品領(lǐng)域試點開展質(zhì)量安全賦碼核驗，打造生產(chǎn)源頭賦碼、平臺驗碼亮碼、消費者識碼用碼機(jī)制，通過“碼”上辨真?zhèn)?、溯源頭。加強(qiáng)網(wǎng)售電子計價秤等計量器具監(jiān)管，督促平臺查驗相關(guān)型式批準(zhǔn)證書。加大對直播電商產(chǎn)品、網(wǎng)紅產(chǎn)品、“新奇特”等新興產(chǎn)品及價格異常產(chǎn)品的巡檢力度，建立網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果通報機(jī)制，督促平臺及時下架不合格產(chǎn)品，涉嫌犯罪的移送公安機(jī)關(guān)。加強(qiáng)網(wǎng)售消費品召回監(jiān)管，向平臺常態(tài)化推送召回信息，引導(dǎo)平臺建立缺陷產(chǎn)品快速召回響應(yīng)機(jī)制，聯(lián)動生產(chǎn)企業(yè)、平臺內(nèi)經(jīng)營者、物流等溯源定位召回產(chǎn)品批次，依法實施召回。

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