IT之家 12 月 24 日消息，今天晚間，據(jù) The Information 援引知情人士消息稱，OpenAI 員工正在研究調(diào)整 AI 模型的方式，在用戶提出與消費(fèi)相關(guān)的問題時(shí)，讓贊助信息更容易出現(xiàn)在 ChatGPT 的回答中。譬如，當(dāng)用戶咨詢睫毛膏推薦時(shí)，可能會(huì)看到由絲芙蘭贊助的產(chǎn)品信息。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)也在設(shè)計(jì)多種廣告展示原型，探索廣告在 ChatGPT 界面中的呈現(xiàn)形態(tài)。
奧爾特曼曾在公開場(chǎng)合多次“淡化”打造廣告帝國(guó)的想法，而與此同時(shí)，OpenAI 過去一年卻持續(xù)吸納廣告行業(yè)老將，并逐步引入購(gòu)物功能，為零售廣告奠定基礎(chǔ)。
OpenAI 內(nèi)部認(rèn)為，ChatGPT 有機(jī)會(huì)催生一種不同于傳統(tǒng)社交媒體的新型數(shù)字廣告。通過用戶的長(zhǎng)時(shí)間對(duì)話，OpenAI 掌握了大量興趣線索，而當(dāng)用戶在對(duì)話中明確表現(xiàn)出購(gòu)買意圖時(shí)，廣告價(jià)值尤為突出。
員工討論的一個(gè)方向，是在回復(fù)中對(duì)贊助內(nèi)容給予更高權(quán)重，確保信息優(yōu)先呈現(xiàn)。近期的設(shè)計(jì)方案還包括在主回答旁的側(cè)邊欄顯示贊助信息，并清晰標(biāo)注結(jié)果中包含廣告內(nèi)容。
與此同時(shí)，OpenAI 也在反復(fù)評(píng)估如何避免廣告破壞用戶體驗(yàn)。內(nèi)部共識(shí)在于，廣告必須盡量克制，不能讓用戶覺得對(duì)話被廣告“塞滿”，更不能動(dòng)搖對(duì) ChatGPT 的信任。因此，廣告可能只會(huì)在對(duì)話推進(jìn)到特定階段后才出現(xiàn)，而不是一開始就介入。
例如，在規(guī)劃巴塞羅那行程時(shí)，ChatGPT 會(huì)自然推薦參觀圣家堂。這一推薦并不帶廣告，但當(dāng)用戶進(jìn)一步點(diǎn)擊相關(guān)鏈接時(shí)，系統(tǒng)才可能彈出包含多家付費(fèi)導(dǎo)覽商家的贊助信息。
IT之家從報(bào)道中獲悉，OpenAI 發(fā)言人表示，探索廣告的前提是持續(xù)為用戶提供更強(qiáng)的智能能力，并在整個(gè)過程中尊重用戶與 ChatGPT 之間建立的信任關(guān)系。
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