IT之家 1 月 16 日消息，綜合 Wccftech 報(bào)道，有用戶 otto-mate 在 Reddit 平臺(tái)發(fā)帖，講述了自己“意外”用 2018 款 MacBook Pro 換回一款頂配 M4 Max MacBook Pro 機(jī)型的經(jīng)歷。

據(jù)悉，這位消費(fèi)者 otto-mate 原先持有的 2018 款 15 英寸 MacBook Pro 在用了 8 年后電池健康度下降至 80%，之后其前往蘋果 Apple Store 換電池，店員報(bào)價(jià) 45 英鎊（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 422.3 元人民幣），但由于店里沒有電池庫存，需要等一周才能更換完畢。

一周后，Apple Store 的員工致電 otto-mate，告知他新的電池已到貨。然而又過了一周，同一批員工又打電話告知他筆記本在維修時(shí)出現(xiàn)了故障，即使更換了兩套新的維修零件，也未能挽救這臺(tái)機(jī)器，因此“只能提供一臺(tái)配置與他原有產(chǎn)品基本相同的電腦”。

然而在 otto-mate 收到貨后，發(fā)現(xiàn)新機(jī)竟然是一款“價(jià)值高達(dá) 3249 英鎊（現(xiàn)匯率約合 30490 元人民幣）的 16 英寸的 M4 Max MacBook Pro”，根據(jù)這個(gè)價(jià)格，Apple Store 員工很有可能給他更換了 16 核 CPU 40 核 GPU、48 GB RAM + 2TB SSD 的版本。

對(duì)此，Reddit 平臺(tái)有用戶認(rèn)為這很有可能是蘋果員工在維修過程中不小心把筆記本弄壞了，因此只能進(jìn)行賠償。事實(shí)上此前 Reddit 平臺(tái)也出現(xiàn)過有用戶報(bào)告 Apple Store 員工稱 2019 款 MacBook Pro 沒法修電池，后續(xù)為其更換了 M5 款機(jī)型的例子。

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