IT之家 1 月 18 日消息，隨著谷歌 Gemini 的人氣飆升，廣告行業(yè)一直在猜測，這款應(yīng)用或許即將推出廣告功能，借此把握當(dāng)下的熱度，并幫助抵消高昂的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施成本。

但谷歌全球廣告副總裁丹 · 泰勒（Dan Taylor）并不這么認(rèn)為，在接受 Business Insider 采訪時(shí)，泰勒重申，“目前沒有在 Gemini 應(yīng)用中投放廣告的計(jì)劃”。

相反，廣告團(tuán)隊(duì)正將重心放在人工智能搜索的廣告投放上。2024 年，谷歌開始在“人工智能概覽”中引入廣告，“人工智能概覽”是一種展示在搜索引擎結(jié)果頁頂部的、對搜索結(jié)果的自然語言總結(jié)。去年，谷歌又將廣告植入到搜索頁面的人工智能聊天機(jī)器人“人工智能模式”中，用戶可通過該功能進(jìn)行更深入的研究并提出后續(xù)問題。

“搜索和 Gemini 是功能互補(bǔ)的工具，二者定位不同?！碧├照f。

“雖然它們都運(yùn)用了人工智能技術(shù)，但搜索是你獲取網(wǎng)絡(luò)信息的渠道，而 Gemini 是你的人工智能助手。”他解釋道，“搜索幫你發(fā)現(xiàn)新信息，其中可能包含新產(chǎn)品、新服務(wù)等商業(yè)相關(guān)內(nèi)容。而在我們的規(guī)劃中，Gemini 的作用是幫你完成創(chuàng)作、分析和任務(wù)落地?！?/p>

從廣告業(yè)務(wù)的角度來看，谷歌在搜索廣告領(lǐng)域擁有超過 25 年的經(jīng)驗(yàn)。相比之下，人工智能助手的商業(yè)化變現(xiàn)是一片相對新興的未知領(lǐng)域，存在諸多亟待考量的問題。

具體包括：

1.  廣告應(yīng)在何時(shí)、何地展示？

2.  這類廣告的呈現(xiàn)形式是什么？企業(yè)應(yīng)如何制定收費(fèi)模式？

3.  人工智能聊天機(jī)器人如何在兼顧商業(yè)利益的同時(shí)，確保用戶獲得準(zhǔn)確、客觀的答案？

4.  當(dāng)前 Gemini 正與 OpenAI 的 ChatGPT、微軟的 Copilot、Anthropic 的 Claude 等產(chǎn)品激烈角逐市場主導(dǎo)地位，在此競爭格局下，引入廣告是否會引發(fā)用戶反感、導(dǎo)致用戶流失？

據(jù)IT之家了解，隨著科技巨頭們在人工智能基礎(chǔ)設(shè)施上投入數(shù)十億美元，廣告植入似乎是不可避免的趨勢。然而，人工智能企業(yè)也清楚，率先推出廣告可能會被視為產(chǎn)品體驗(yàn)的降級，進(jìn)而引發(fā)用戶流失。

谷歌憑借人工智能技術(shù)，成功在現(xiàn)有的搜索產(chǎn)品和廣告平臺上實(shí)現(xiàn)盈利，這是其相較于主要競爭對手 OpenAI 的一大優(yōu)勢，目前 OpenAI 正面臨著證明自身盈利路徑的巨大壓力。這一優(yōu)勢或許能讓谷歌擁有更多緩沖時(shí)間，不必急于為 Gemini 制定廣告變現(xiàn)模式。

科技分析平臺 Stratechery 的分析師本 · 湯普森近期在科技新聞節(jié)目《TBPN》的采訪中表示，OpenAI 遲遲不在 ChatGPT 中引入廣告，“可能會危及整個(gè)公司的生存”。

“他們本可以在 2023 年就推出最粗糙的廣告產(chǎn)品。到如今 2026 年，這些廣告技術(shù)本該已經(jīng)趨于成熟?！睖丈f，“可現(xiàn)在他們再推出廣告，體驗(yàn)注定糟糕，用戶會吐槽‘這太爛了’，然后轉(zhuǎn)而去用 Gemini?！?/p>

去年年底，谷歌發(fā)布第三代 Gemini 人工智能模型并收獲好評，這進(jìn)一步加劇了谷歌與 OpenAI 之間的競爭態(tài)勢。作為回應(yīng)，OpenAI 首席執(zhí)行官薩姆 · 奧爾特曼啟動“紅色警報(bào)”，要求團(tuán)隊(duì)將資源從包括尚未發(fā)布的廣告項(xiàng)目在內(nèi)的新項(xiàng)目中轉(zhuǎn)移出來，優(yōu)先投入到 ChatGPT 的性能優(yōu)化上。

谷歌母公司 Alphabet 在去年 10 月發(fā)布的最新季度財(cái)報(bào)中披露，Gemini 的月活躍用戶已達(dá) 6.5 億。而 OpenAI 同期表示，ChatGPT 的周活躍用戶數(shù)量為 8 億。

泰勒透露，目前超過 80% 的谷歌廣告主正在使用某種形式的人工智能驅(qū)動搜索功能。這主要得益于“搜索人工智能最大化”和“效果最大化”等工具的普及，借助谷歌的人工智能算法，這些工具能夠自動為廣告活動選擇合適的廣告創(chuàng)意及投放位置。

不過，廣告主目前尚無法指定在“人工智能模式”或“人工智能概覽”中投放廣告。廣告是否投放至這些位置，完全由算法根據(jù)地理位置、用戶人群特征、關(guān)鍵詞、主題等定向變量來決定。

“現(xiàn)階段，我們暫無計(jì)劃開放單獨(dú)購買這些廣告位的權(quán)限?！碧├照f。

據(jù)泰勒介紹，“人工智能概覽”的月活躍用戶已突破 20 億，用戶對其中廣告的點(diǎn)擊率和互動率，與傳統(tǒng)搜索廣告“大致持平”。

相比之下，谷歌在“人工智能模式”中的廣告測試進(jìn)程則相對滯后。將傳統(tǒng)搜索廣告的運(yùn)營模式移植到人工智能時(shí)代，在“人工智能模式”中面臨著更多挑戰(zhàn)。泰勒指出，用戶在“人工智能模式”中會進(jìn)行更長時(shí)間的多輪對話，如果過早插入廣告，會讓人感覺“突?！?，進(jìn)而引發(fā)“信任危機(jī)”。例如，一名剛開始備戰(zhàn)下半年馬拉松的新手跑者，在尋求身體備賽建議時(shí)，未必愿意立刻看到專業(yè)跑鞋的廣告；但隨著訓(xùn)練的推進(jìn)，他們對這類廣告的接受度可能會有所提升。

“我們希望確保用戶確實(shí)有購買意向時(shí)，再向他們推送相關(guān)的推廣內(nèi)容，而非對所有搜索用戶盲目投放?！碧├照f。

本月，谷歌宣布已開始測試一種名為“直接優(yōu)惠”的新型廣告形式。借助該功能，廣告主可以向那些在“人工智能模式”中即將完成購買決策的消費(fèi)者，推送個(gè)性化折扣信息。泰勒表示，目前“直接優(yōu)惠”試點(diǎn)項(xiàng)目僅與部分特定廣告主合作，暫時(shí)無法透露該功能全面上線的時(shí)間。

除“直接優(yōu)惠”外，谷歌還發(fā)布了多項(xiàng)全新人工智能購物體驗(yàn)相關(guān)功能，其中包括即將上線的結(jié)賬功能 —— 屆時(shí)消費(fèi)者可直接在“人工智能模式”和 Gemini 應(yīng)用內(nèi)完成購物支付流程。

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