IT之家 1 月 21 日消息，據(jù)新華社今日從市場監(jiān)管總局新聞發(fā)布會上了解到，市場監(jiān)管總局加強問題充電寶的缺陷召回工作，2025 年共督促移動電源生產(chǎn)企業(yè)實施召回 10 次，涉及數(shù)量共計 139.77 萬臺。

據(jù)市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長史新章介紹，2025 年全國發(fā)生了多起移動電源產(chǎn)品起火爆炸事故，引起了市場監(jiān)管總局的高度重視。為此，總局迅速開展了充電寶質(zhì)量安全集中整治行動，依法對移動電源產(chǎn)品的安全問題展開缺陷調(diào)查，并督促相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)履行產(chǎn)品安全主體責(zé)任，召回存在缺陷的產(chǎn)品。

IT之家注意到，在召回過程中，市場監(jiān)管總局還積極督促生產(chǎn)企業(yè)及時回應(yīng)消費者的合理訴求，并妥善解決召回過程中遇到的各種問題。目前，相關(guān)投訴平臺關(guān)于移動電源的投訴數(shù)量相比 2025 年 7 月的峰值已大幅下降 85%，且呈現(xiàn)持續(xù)降低的趨勢。

史新章表示，為全面提升移動電源的質(zhì)量安全水平，市場監(jiān)管總局積極引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)加強質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)與創(chuàng)新，建立覆蓋移動電源全生命周期的質(zhì)量管控體系，助力企業(yè)突破低價競爭的困境。

展望未來，市場監(jiān)管總局將繼續(xù)強化對移動電源產(chǎn)品的召回監(jiān)管力度，加大對問題產(chǎn)品的缺陷信息收集、調(diào)查和召回力度。對于隱瞞產(chǎn)品缺陷、落實召回措施不力的企業(yè)，市場監(jiān)管總局將嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行處置。

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