IT之家 1 月 23 日消息，Reddit 論壇近段時間內接連報告了 5 起 AMD 銳龍 7 9800X3D 處理器在華碩 800 系主板上出現(xiàn)損壞故障、Q-CODE 顯示 "00" 代碼的事件，相關情況IT之家有過報道：
華碩官方現(xiàn)已就相關情況發(fā)布了聲明：
我們注意到近期有關 AMD 銳龍 7 9800X3D 處理器與華碩 AMD 800 系列主板的報告，并已立即啟動內部審查。我們的團隊正與 AMD 緊密合作，對產品兼容性與性能進行預防性檢測，驗證相關案例，確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運行。我們將及時提供解決方案，確保產品與服務達到預期標準。
建議用戶通過華碩 EZ Flash 或 BIOS Flashback 工具將華碩 AMD 800 系列主板更新至最新 BIOS，以增強系統(tǒng)穩(wěn)定性；官方技術支持 FAQ 已提供詳細操作指南。
受影響或存在疑慮的客戶可聯(lián)系華碩客服獲取直接協(xié)助。我們高度重視此事，珍視客戶信任，始終秉持透明原則，致力于確保產品安全可靠。
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