IT之家 2 月 9 日消息，北京時間今天傍晚，歐盟委員會宣布已向 Meta 發(fā)出《異議聲明》，初步認(rèn)定其在 WhatsApp 上排除第三方 AI 助手的做法可能違反歐盟反壟斷規(guī)則，且會對正在快速擴(kuò)張的“AI 助手”市場形成進(jìn)入和擴(kuò)張壁壘。
歐盟委員會指出，在 Meta 作出正式回應(yīng)并行使抗辯權(quán)之前，委員會擬采取臨時措施，以防止相關(guān)政策調(diào)整對市場競爭造成嚴(yán)重且不可逆的損害。
據(jù)IT之家了解，Meta 的核心業(yè)務(wù)包括 Facebook、Instagram 等社交平臺，以及 WhatsApp、Messenger 等消費(fèi)者通信應(yīng)用，同時還經(jīng)營在線廣告和虛擬及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)相關(guān)產(chǎn)品，并提供通用型 AI 助手 Meta AI。
歐盟委員會回顧稱，Meta 于 2025 年 10 月 15 日更新 WhatsApp Business Solution 服務(wù)條款，實(shí)質(zhì)上禁止第三方通用型 AI 助手接入該應(yīng)用。自 2026 年 1 月 15 日起，WhatsApp 平臺上僅剩 Meta 自有的 Meta AI，其他競爭產(chǎn)品被全面排除。
歐盟委員會已就此告知 Meta，初步判斷該項(xiàng)政策調(diào)整或構(gòu)成違反歐盟競爭規(guī)則。委員會在初步評估中認(rèn)為：
Meta 很可能在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的消費(fèi)者通信應(yīng)用市場中處于支配地位，尤其依托 WhatsApp 形成顯著優(yōu)勢。
Meta 可能通過拒絕第三方企業(yè)（包括通用型 AI 助手）接入 WhatsApp 而濫用這一支配地位；在當(dāng)前階段，委員會認(rèn)為 WhatsApp 是通用型 AI 助手觸達(dá)消費(fèi)者的重要入口。
由于存在對競爭造成嚴(yán)重且不可逆損害的風(fēng)險，采取保護(hù)性臨時措施具有迫切性；Meta 的做法可能抬高市場進(jìn)入和擴(kuò)張門檻，并對規(guī)模較小的 AI 助手競爭者造成不可逆的邊緣化影響。
委員會強(qiáng)調(diào)，針對臨時措施發(fā)出的《異議聲明》并不預(yù)判調(diào)查的最終結(jié)果，Meta 仍可就指控作出回應(yīng)。
該《異議聲明》的適用范圍覆蓋整個歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（不包括意大利）。此前，意大利競爭管理局已于 2025 年 12 月對 Meta 采取了臨時措施。
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