IT之家 2 月 13 日消息，科技媒體 BornCity 昨日（2 月 12 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱部分 Windows 11 24H2 和 25H2 用戶反饋，安裝升級(jí)微軟 2 月累積更新 KB5077181 后，導(dǎo)致設(shè)備陷入“啟動(dòng)循環(huán)”（Boot Loop），部分設(shè)備在登錄界面卡死并自動(dòng)重啟超過 15 次。

IT之家注：微軟在 2 月補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日（2 月 10 日）中，面向 Windows 11 24H2 和 25H2 推送累積更新 KB5077181，包含多項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)與安全補(bǔ)丁，更替安全啟動(dòng)（Secure Boot）證書等。

一位用戶在社區(qū)發(fā)帖，描述了故障過程：更新安裝失敗后系統(tǒng)嘗試回滾，提示“未按計(jì)劃進(jìn)行，正在撤銷更改”，但隨后陷入死循環(huán)。

當(dāng)該用戶嘗試重置 BIOS 并清除安全啟動(dòng)密鑰后，系統(tǒng)直接報(bào)錯(cuò)“安全啟動(dòng)違規(guī)，檢測(cè)到無效簽名”，最終導(dǎo)致密鑰丟失且無法恢復(fù)，只能被迫切換至 CSM（兼容性支持模塊）模式。

除啟動(dòng)循環(huán)外，該更新還引發(fā)了連鎖系統(tǒng)故障。部分能夠勉強(qiáng)進(jìn)入登錄界面的用戶收到了“系統(tǒng)事件通知服務(wù)無法執(zhí)行登錄”的錯(cuò)誤提示，且 sfc /scannow 掃描顯示系統(tǒng)文件已損壞。

此外，還有用戶報(bào)告更新后藍(lán)牙功能失效，或在安裝過程中遭遇 0x800f0983、0x800f0991 及 0x80073712 等錯(cuò)誤代碼，提示文件丟失或損壞。

針對(duì)上述問題，微軟社區(qū)的獨(dú)立顧問建議受影響用戶立即卸載該更新。若設(shè)備無法正常進(jìn)入桌面，用戶需嘗試進(jìn)入“安全模式”，打開命令提示符（CMD），并輸入以下命令強(qiáng)制卸載補(bǔ)?。?/p>

wusa /uninstall /kb:5077181 /quiet /norestart

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