IT之家 4 月 13 日消息,當(dāng)?shù)貢r間 4 月 11 日,據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》報道,微軟高管拉杰什 · 賈在一次會議上提出了一個頗具沖擊力的判斷:在企業(yè)大規(guī)模部署 AI 智能體的未來,每一個智能體都可能需要獨立身份,這其中包括登錄賬號、郵箱以及在軟件系統(tǒng)中的使用席位。一旦這一模式成立,AI 不僅不會壓縮軟件收入,反而可能帶來新的增長空間。
拉杰什 · 賈表示,所有具備執(zhí)行能力的智能體都可以被視為“席位”,企業(yè)內(nèi)部的智能體數(shù)量甚至可能超過人類員工,而每一個智能體都等同于一個付費用戶,需要購買軟件許可。
這一邏輯直接沖擊了微軟、Salesforce 和 Workday 等公司長期依賴的 SaaS(IT之家注:軟件即服務(wù))定價體系。當(dāng)前企業(yè)軟件主要基于“按席位付費”,
投資者擔(dān)心,AI 的引入會削弱這一模式 —— 如果一個人可以管理多個智能體,企業(yè)為何還要為多個席位付費?
拉杰什 · 賈給出的解釋是:因為智能體本身就是新的用戶。例如,一家公司原本為 20 名員工購買 20 個 Microsoft 365 許可證。如果每名員工配備 5 個智能體,即使員工規(guī)??s減至 10 人,總席位數(shù)仍可能達到 50 個。

報道認為,核心問題在于如何定義 AI 智能體的角色:如果智能體只是用戶的延伸,那么額外收費更像重復(fù)計費;如果智能體具備獨立工作能力,那么為其付費將成為必然。這一分歧,可能會重塑未來十年的軟件商業(yè)模式。
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