IT之家 6 月 23 日消息，據(jù) 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道今日消息，不少網(wǎng)友反映金山辦公旗下產(chǎn)品 WPS 占用 C 盤(pán)空間較多、影響電腦使用，也有用戶(hù)對(duì)如何清理、如何避免占用感到困惑。

對(duì)此，金山辦公回應(yīng)該媒體稱(chēng)：已成立專(zhuān)項(xiàng)組核查，對(duì)用戶(hù)關(guān)切問(wèn)題作出說(shuō)明，并提供具體的解決辦法。

金山辦公明確表示，針對(duì) C 盤(pán)占用的情況，以下操作均免費(fèi)、無(wú)需開(kāi)通會(huì)員：

• 一是修改存儲(chǔ)位置，在 WPS 云盤(pán)功能設(shè)置以及“文件 — 備份與恢復(fù) — 備份中心”的設(shè)置入口中，可將緩存和備份的保存位置改到其他磁盤(pán)；

• 二是清理本地緩存與備份，這部分可由用戶(hù)手動(dòng)操作完成，清理本地副本不會(huì)影響已保存在云端的文件。安裝 WPS 時(shí)，用戶(hù)也可以自定義安裝路徑。

針對(duì)軟件為什么會(huì)占用 C 盤(pán)空間，WPS 解釋稱(chēng)，為了讓用戶(hù)在手機(jī)、電腦等不同設(shè)備間打開(kāi)同一個(gè)文件時(shí)無(wú)需每次重新下載，WPS 會(huì)在本地保留一份云文檔的緩存副本，這是云盤(pán)類(lèi)產(chǎn)品通行的做法。

“但我們也意識(shí)到，緩存與備份默認(rèn)存放在 C 盤(pán)、且占用情況不夠直觀，確實(shí)給部分用戶(hù) —— 尤其是云文件多、使用頻繁的用戶(hù) —— 造成了困擾。這是我們?cè)隗w驗(yàn)設(shè)計(jì)上需要改進(jìn)的地方?！盬PS 坦言。

金山辦公還表示，針對(duì)大家反映的“入口難找、占用不透明”，相關(guān)優(yōu)化已在推進(jìn)：我們正在把緩存設(shè)置入口前置到更顯眼的位置，支持一鍵手動(dòng)清理、自主更改緩存路徑，并新增更靈活的自動(dòng)清理周期選擇。這些能力將于近期陸續(xù)上線(xiàn)，讓用戶(hù)能清楚看到本地占用了多少并隨時(shí)自主管理。

IT之家注意到，“被 wps 背刺了”話(huà)題曾于 6 月 21 日登上微博熱搜，話(huà)題核心內(nèi)容聚焦在金山 WPS 存儲(chǔ)占用、數(shù)據(jù)安全與商業(yè)策略這幾個(gè)核心痛點(diǎn)上。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)微博 CEO 王高飛（@來(lái)去之間）“也參與到這個(gè)熱搜話(huà)題”，對(duì)此，王高飛澄清稱(chēng)相應(yīng)內(nèi)容是“自己養(yǎng)的蝦發(fā)的”。

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