IT之家 7 月 7 日消息,微軟游戲部門正式啟動史上最大規(guī)模重組,計劃在 2027 財年結束前裁減 3200 個崗位,其中 1600 個崗位已在今天裁撤。XBOX CEO 阿莎 · 夏爾馬把這輪行動稱為品牌“重置”。
XBOX 多年來經(jīng)歷了激進收購和多輪重組,品牌定位也持續(xù)搖擺,最終以長期負責人菲爾 · 斯賓塞和總裁莎拉 · 邦德突然離任告終。此前負責微軟 CoreAI 產(chǎn)品業(yè)務的夏爾馬接替斯賓塞后,多次公開承認 XBOX 經(jīng)營困難,并預告公司將展開大規(guī)模重整。據(jù)外媒 Gamesradar 報道,夏爾馬在員工郵件中正式公布了這項計劃。
夏爾馬在郵件中直言:“我們目前的業(yè)務狀況并不健康。我們的利潤率僅相當于同類平臺和發(fā)行企業(yè)的十分之一至三分之一。”

利潤率數(shù)據(jù)無法減輕大規(guī)模裁員給員工帶來的傷害,也清楚反映出前任管理層留下的商業(yè)模式已經(jīng)難以維持。持續(xù)發(fā)生的內(nèi)存短缺、新一代主機推出前游戲硬件成本和盈利狀況急劇惡化,再加上微軟一貫重視高利潤率,都讓 XBOX 的處境更加嚴峻。
IT之家獲悉,夏爾馬在致員工的信中承認,多項戰(zhàn)略判斷失誤讓 XBOX 陷入目前的困境?!斑M入第九世代時,我們的裝機基礎更小,成本結構卻更高。為了增長,我們押注 Game Pass、多平臺戰(zhàn)略和更龐大的內(nèi)容陣容。雖然這些業(yè)務創(chuàng)造了實際價值,但增長速度沒有達到預期。核心業(yè)務持續(xù)走弱,我們卻不斷增加團隊、資金和時間投入,期待局面改善?,F(xiàn)在,整個行業(yè)又遭遇史上最嚴重的硬件危機。XBOX 必須重置?!?/p>
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