IT之家 11 月 28 日消息，據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》今晚報(bào)道，超過 1000 名亞馬遜員工聯(lián)合發(fā)布匿名公開信，對公司加速推進(jìn) AI 的方式提出強(qiáng)烈質(zhì)疑。
工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、倉庫員工等來自不同崗位的員工都參與聯(lián)署。來自 Meta、谷歌、蘋果與微軟的超過 2400 名員工也表達(dá)支持，顯示對 AI 風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂已跨越整個(gè)行業(yè)。
IT之家從報(bào)道中獲悉，公開信提出多項(xiàng)訴求：
數(shù)據(jù)中心必須完全轉(zhuǎn)向清潔能源；
AI 產(chǎn)品必須避免被用于暴力、監(jiān)控與大規(guī)模驅(qū)逐；
成立由普通員工組成的工作小組，負(fù)責(zé)討論各業(yè)務(wù)是否應(yīng)使用 AI、是否通過 AI 實(shí)施裁員或暫停招聘；
如何減少 AI 造成的環(huán)境影響。
這封信由“亞馬遜氣候正義員工聯(lián)盟”的成員組織。一名參與起草的人表示，員工之所以站出來，是因?yàn)?strong>在工作中使用 AI 工具帶來大量困擾，也擔(dān)心數(shù)據(jù)中心擴(kuò)張?jiān)斐傻沫h(huán)境壓力。他表示，希望推動(dòng)一種更負(fù)責(zé)任的 AI 研發(fā)與部署方式。
一名在公司服務(wù)超過十年的高級軟件工程師說，他簽署公開信，是因?yàn)楣芾韺?strong>不斷以 AI 為理由提高產(chǎn)能指標(biāo)與項(xiàng)目要求，導(dǎo)致工作節(jié)奏全面加快。
信中還指責(zé)亞馬遜放棄了自身的氣候承諾。亞馬遜正投入巨額資金建設(shè)新數(shù)據(jù)中心，為 AI 算力擴(kuò)容，然而這些設(shè)施的能耗極高。亞馬遜未來 15 年計(jì)劃投資 1500 億美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 1.06 萬億元人民幣），近期又宣布在印第安納與密西西比建造價(jià)值超過 180 億美元的數(shù)據(jù)中心。公開信稱公司排放量自 2019 年以來增長約 35%，并擔(dān)心新數(shù)據(jù)中心將迫使當(dāng)?shù)鼐S持燃煤電廠運(yùn)轉(zhuǎn)甚至建設(shè)新的燃?xì)怆姀S。
一名亞馬遜用戶研究員指出，“AI”成了削弱員工權(quán)力、集中資源并豪賭高能耗芯片的借口，而不是為了解決氣候問題的發(fā)展方向。
亞馬遜發(fā)言人 Brad Glasser 否認(rèn)這些指控，強(qiáng)調(diào)亞馬遜是全球最大的企業(yè)可再生能源采購者，并投資核能與新的 SMR 技術(shù)，以推進(jìn) 2040 年實(shí)現(xiàn)凈零排放目標(biāo)。
在工作場景中，員工也感受到來自上層的壓力：必須使用 AI 生成代碼、撰寫文案或完成日常任務(wù)，否則就被視為落后。一名工程師透露，自己的經(jīng)理甚至告知，由于 AI 工具的加入，“團(tuán)隊(duì)必須完成雙倍工作量”。然而實(shí)際情況是，人手減少、任務(wù)增加，而 AI 工具并不能真正填補(bǔ)缺口。
一些員工還經(jīng)歷過因 AI 生成代碼造成的返工問題，一名高級工程師甚至不得不從頭重寫被 AI“寫壞”的項(xiàng)目。
員工并不反對 AI 本身，他們擔(dān)心的，是公司在未經(jīng)充分討論的情況下用 AI 強(qiáng)化監(jiān)控、提高節(jié)奏、降低人力，并對社區(qū)資源造成更大壓力。正如一名長期員工所說，這封公開信的目的，是讓其他同事知道，很多人都在承受同樣的壓力，而且未來并非只能有一種發(fā)展方向。
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