IT之家 1 月 8 日消息,科技媒體 bleepingcomputer 昨日(1 月 7 日)發(fā)布博文,報道稱微軟承認經(jīng)典版 Outlook 更新至 Current 頻道版本 2511(Build 19426.20218)后出現(xiàn) BUG,導致用戶無法打開加密郵件。
微軟表示用戶嘗試打開設置了“僅加密”(Encrypt Only)權限的郵件(該權限通常允許復制、打印和轉(zhuǎn)發(fā))后,系統(tǒng)會攔截查看請求。對于依賴郵件加密功能保護敏感信息的企業(yè)和個人用戶而言,這一故障直接阻斷了正常的通信流程。
受影響的系統(tǒng)在閱讀窗格中不會顯示正文,而是彈出一則提示:“在驗證憑據(jù)之前,無法在閱讀窗格中查看此受限權限的消息。請打開項目以閱讀其內(nèi)容并驗證憑據(jù)。”
然而,即便用戶嘗試打開郵件,看到的也并非可讀內(nèi)容,而是一個名為 message_v2.rpmsg 的附件,表明郵件內(nèi)容無法在客戶端解密。
IT之家援引博文介紹,雖然微軟官方尚未發(fā)布永久修復補丁,也未給出具體的時間表,但技術團隊提供了兩個臨時變通方案。
首先是“發(fā)件人側(cè)”的規(guī)避法:發(fā)件人在加密郵件后、發(fā)送之前,若先執(zhí)行一次“保存”操作,收件人即可正常打開郵件。
其次是“收件人側(cè)”的硬核修復法:用戶可以通過回滾 Office 版本來解決。具體操作為:關閉所有 Office 應用,以管理員身份運行命令提示符,輸入并執(zhí)行命令,會滾至不受影響的舊版本:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186
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