IT之家 2 月 2 日消息，1 月 30 日，中央廣播電視總臺(tái)《面對面》播出了對鐵路 12306 技術(shù)中心總工程師單杏花的專訪。
利用乘客在春運(yùn)期間購票焦慮的心態(tài)，一些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也推出了類似 12306 的候補(bǔ)購票服務(wù)，聲稱可以通過全能搶票、專人搶票、極速搶票、搶票加速包等各種功能為旅客購買到火車票，搶票費(fèi)用十元至幾十元不等。
對此，國鐵集團(tuán)一再重申，12306 是鐵路系統(tǒng)唯一官方網(wǎng)絡(luò)售票渠道，沒有與任何第三方平臺(tái)實(shí)施合作，也沒有提供任何數(shù)據(jù)給第三方。
單杏花在采訪中提到，第三方平臺(tái)的存在是因?yàn)椤坝行枨蟆?，解決了一些個(gè)體的需求。這種需求從鐵路角度來講，也認(rèn)為一定程度上確確實(shí)實(shí)是部分旅客的所需?！叭绻f，第三方只是正常代購，可能就不會(huì)存在這一系列跟 12306 官方平臺(tái)對抗的問題。但是關(guān)鍵是它提供了一系列的加速包，捆綁銷售，以及可能危害個(gè)人隱私數(shù)據(jù)安全的一系列的問題?！?/p>
她進(jìn)一步說，如果用戶在第三方平臺(tái)表達(dá)“我想要票”，平臺(tái)會(huì)來叫“幫搶”，不斷地提交需求過來，也有可能去搶候補(bǔ)。其機(jī)制與以前的車站排隊(duì)購票類似，老百姓在 12306 窗口這老老實(shí)實(shí)地排著隊(duì)，結(jié)果這時(shí)候有一波人說，花錢我可以幫你插隊(duì)。所以出于對公平公正購票環(huán)境的保障，12306 方面會(huì)識(shí)別攔截，甚至?xí)把舆t兌現(xiàn)”。
而同時(shí)，若用戶全都在 12306 平臺(tái)買票，平臺(tái)受到的壓力反而會(huì)相比現(xiàn)在（IT之家注：第三方搶票）更輕?！袄习傩瞻研枨筇峤唤o第三方，第三方是用機(jī)器幫您在插隊(duì)來刷 12306，所以您可能才提的是一個(gè)需求或者一個(gè)請求。但是他來 12306 這邊可能形成了上百上千上萬次的訪問。那對我來講其實(shí)是一個(gè)攻擊式的訪問?！?/p>
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