IT之家 6 月 12 日消息,蘋果軟件工程高級副總裁克雷格 · 費(fèi)德里吉(Craig Federighi)與營銷副總裁格雷格 · 喬斯維克(Greg Joswiak)昨日出席《Mostly Human》播客,就 iOS 27 系統(tǒng)全新 Siri、全新兒童安全保護(hù)措施發(fā)表個(gè)人見解。

據(jù)悉,蘋果打造 AI 的終極目標(biāo)是提供“實(shí)用工具”(IT之家注:utility),而非“情感陪伴”(companion)。當(dāng)主持人問及:“用戶使用全新 Siri 時(shí),能否將其打造為 AI 男友或女友”時(shí),克雷格給出的明確答案是:“絕對不會”。
克雷格對此解釋道:
我們的答案恰恰相反。如果你用過市面上其他聊天機(jī)器人,就會發(fā)現(xiàn)它們會很重視用戶參與度,甚至表現(xiàn)出迎合傾向。它們希望把你吸引進(jìn)來,可能鼓勵(lì)你透露更多個(gè)人信息,然后利用這些信息作為情感連接的基底。
而我們的理念完全相反。Siri 的設(shè)計(jì)初衷是告訴用戶:“聽著,這不是我的職責(zé)。我誕生是為了幫助你完成任務(wù),了解廣闊的世界”。
但如果你試圖將 Siri 當(dāng)作戀愛對象來互動,那么 Siri 不會接受這種角色扮演,它對這類事情完全沒興趣。
格雷格則表示,蘋果并不想為了 AI 而做 AI,而是將 AI 自然地融入到 iPhone 等產(chǎn)品:
我們喜歡技術(shù)消失的感覺,讓用戶只需要專注于內(nèi)容本身。
AI 這件事也是一樣,我們不是為了向外界說“我們也在做 AI”,而是在思考“AI 如何讓一切變得更好?”。
當(dāng) AI 能讓所有體驗(yàn)變得更好時(shí),我們的產(chǎn)品也能受益。我們希望在用戶現(xiàn)有的使用習(xí)慣基礎(chǔ)上滿足他們的需求。讓產(chǎn)品和功能本身變得更強(qiáng)大,而 AI 只是幫助這些產(chǎn)品和功能變得更好的有用技術(shù)
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